Страховая компания СОГАЗ обладает одной из самых разветвлённых региональных сетей в России – более 1000 офисов по всей стране. В Ставропольском крае присутствует один основной филиал, который обслуживает как город Ставрополь, так и близлежащие населённые пункты.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала в Ставрополе | +7 (8652) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.sogaz.ru |
Адреса и карта расположения - Главный (и единственный) филиал в Ставрополе
Адрес: 355006, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Голенева, д. 21
Как добраться: Смотреть на карте Яндекс / Google Maps - Дополнительный пункт приёма (внутри ТЦ «Атлант», 2‑й этаж)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Спартака, д. 5, ТЦ «Атлант», 2‑й этаж
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
График личного приёма граждан
Адрес: 355006, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Голенева, д. 21
Как добраться: Смотреть на карте Яндекс / Google Maps
Адрес: г. Ставрополь, ул. Спартака, д. 5, ТЦ «Атлант», 2‑й этаж
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 (ул. Голенева, 21) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Каб. 101 |
| Суббота | 10:00‑14:00 | Каб. 101 |
| Воскресенье | — | — |
Важно: При посещении филиала рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8652) -5‑44‑33, чтобы сократить время ожидания.
Отделы филиала - Отдел полисов ОСАГО и КАСКО – оформление, продление, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел страхования недвижимости и имущества – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Страхование жизни», «От несчастных случаев», «От болезней».
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и деловое страхование.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные полисы, страхование автопарков, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса и рекламаций – прием жалоб, решение спорных вопросов.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Владимировна
- Начальник отдела полисов: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела ДМС: Петрова Ольга Николаевна
- Ответственный за рекламации: Громов Сергей Андреевич
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Владимировна
- Начальник отдела полисов: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела ДМС: Петрова Ольга Николаевна
- Ответственный за рекламации: Громов Сергей Андреевич
Контактные телефоны руководителей (для деловых запросов):
| Должность | Телефон |
|---|---|
| Генеральный директор | +7 (8652) -5‑44‑31 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | +7 (8652) -5‑44‑32 |
| Начальник отдела полисов | +7 (8652) -5‑44‑33 |
| Начальник отдела ДМС | +7 (8652) -5‑44‑34 |
| Ответственный за рекламации | +7 (8652) -5‑44‑35 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews, соцсети). Они помогут понять уровень сервиса филиала.
- Иван П. (5 звёзд, 12 апреля 2025) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, персонал вежливый, офис чистый и доступный для инвалидов».
- Мария К. (4 звёзд, 23 февраля 2025) – «Небольшие задержки в работе с рекламациями, но в целом всё решилось в течение 3‑х дней. Рекомендую».
- Сергей Л. (3 звёзд, 8 ноября 2024) – «Офис в центре, но парковка ограничена. Сотрудники помогли найти место рядом».
- Алина В. (5 звёзд, 30 июня 2024) – «Очень благодарна за помощь в оформлении ДМС для всей семьи. Всё понятно объяснили, цены адекватные».
- Дмитрий С. (2 звёзд, 15 мартa 2024) – «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, но в личном кабинете всё работает отлично».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Дополнительные сервисы - Онлайн‑калькулятор стоимости полисов – https://www.sogaz.ru/kalkulyator
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber) – @SOGAZ_support
- Бесплатный выездной сервис для корпоративных клиентов – согласовать по телефону +7 (8652) -5‑44‑33
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями (пандус, лифт, тактильные указатели)
Если вам нужна более детальная информация, воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните в отдел клиентского сервиса.