ПАО «СК «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке уже более 98 лет․ Компания уверенно держит лидирующие позиции по продажам полисов ОСАГО и предлагает широкий спектр страховых продуктов для частных лиц и бизнеса․ В городе Владимир представлена разветвленной сетью офисов страховой компании и отделениями Росгосстрах Банка․
Дата актуализации информации: ․ Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и способам связи․
Описание и общая информация
В Владимире функционирует Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» во Владимирской области, координирующая работу всех точек обслуживания в регионе․ Всего в городе насчитывается 7 филиалов/офисов страховой компании, а также отделения Росгосстрах Банка․
Основные направления деятельности офисов в Владимире:
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
- Добровольное страхование автомобилей (КАСКО);
- Страхование имущества (квартир, домов, дач);
- Страхование жизни и здоровья, страхование от несчастных случаев;
- Страхование ответственности, медицинское страхование (ДМС, ВЗР);
- Банковские услуги через Росгосстрах Банк (кредиты, вклады, карты)․
Контакты для обращений: Основные адреса и телефоны
Главный офис Дирекции филиала (Страховая компания)
Это ключевое структурное подразделение в регионе․
- Адрес: 600020, Владимирская обл․, г․ Владимир, ул․ Михайловская, д․ 61
- Телефон справочной/приемной: +7 (4922) -7-17-01
- Единый федеральный горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####
Офис продаж на ул․ Спасская (Центральный)
Популярное отделение для оформления полисов ОСАГО и КАСКО․
- Адрес: г․ Владимир, ул; Спасская, д․ 1а
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–20:00 (без перерыва), Сб: 09:00–18:00 (без перерыва), Вс: выходной
- Телефон: ###-###-#### (федеральная линия)
Офис на ул․ Михайловская, 61 (Дополнительный/Агентский)
- Адрес: г․ Владимир, ул․ Михайловская, д․ 61
- Телефон: ###-###-####
- Отзывов на картах: 26 отзывов, рейтинг формируется на основе мнений клиентов․
Росгосстрах Банк в Владимире (ОАО «РГС Банк»)
Лицензия ЦБ РФ: Генеральная лицензия № 3073․
Официальный сайт банка: www․rgsbank․ru
Главный офис Банка (Центральное отделение)
- Адрес: г․ Владимир, ул․ Вокзальная, д․ 14а
- Телефоны: 8 (800) -00-40-40 (бесплатно), +7 (4922) -1-67-30, +7 (4922) -2-73-28, +7 (4922) -4-51-15
Дополнительные отделения Банка (по данным справочников)
- Шоссе Тракторное (точный номер дома уточняйте по телефону горячей линии)
- Другие точки обслуживания отображаются на интерактивной карте на сайте банка․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный сайт СК «Росгосстрах»: rosgosstrah․ru — расчет стоимости полиса, покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, сообщение о страховом случае․
- Сайт Росгосстрах Банка: rgsbank․ru — банковские продукты, кредиты, вклады․
- Интерактивная карта офисов: На главной странице сайта доступен раздел «Офисы и агенты» с картой, где при клике на маркер отображаются адрес, телефоны, часы работы и предоставляемые услуги конкретного отделения․
Горячая линия и телефоны поддержки
| Направление | Номер телефона | Режим работы | Стоимость вызова |
|---|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия СК «Росгосстрах» | ###-###-#### | Круглосуточно / Ежедневно | Бесплатно по всей РФ |
| Горячая линия Росгосстрах Банка | 8 (800) -00-40-40 | Круглосуточно / Ежедневно | Бесплатно по всей РФ |
| Справочная Дирекции филиала (Владимир) | +7 (4922) -7-17-01 | Рабочие дни 9:00–18:00 | По тарифу оператора |
| Телефоны отделения Банка (Вокзальная, 14а) | +7 (4922) -1-67-30, 32-73-28, 34-51-15 | По режиму отделения | По тарифу оператора |
Электронные адреса (E-mail) для корреспонденции
Для официальных обращений, претензий и работы с документами используются центральные адреса компании (уточняйте актуальный адрес для вашего региона на сайте в разделе «Контакты» -> «Почтовые адреса»):
- Центральный офис (Москва): info@rosgosstrah․ru (общие вопросы)
- Претензионная работа (ОСАГО/КАСКО): claims@rosgosstrah․ru
- Росгосстрах Банк: info@rgsbank․ru
- Служба качества / Жалобы: quality@rosgosstrah․ru
Примечание: Для отправки документов по Владимиру рекомендуется уточнить почтовый адрес Дирекции филиала по телефону +7 (4922) -7-17-01 или использовать форму обратной связи на сайте․
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного управления полисами и банковскими продуктами․
Личный кабинет страхователя (СК «Росгосстрах»)
- Вход: lk․rosgosstrah․ru или через приложение «Росгосстрах» (iOS, Android)․
- Возможности:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество);
- Продление полиса в 1 клик;
- Сообщение о страховом случае (Европротокол, уведомление);
- Отслеживание статуса выплаты;
- Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса);
- История платежей и документов․
- Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль․
Интернет-банк Росгосстрах Банка
- Вход: ib․rgsbank․ru или приложение «РГС Банк»․
- Функции: управление счетами/картами, кредитами, вкладами, платежи, переводы, открытие новых продуктов․
Личный прием граждан и График приема руководства
В Дирекции филиала во Владимирской области (ул․ Михайловская, 61) предусмотрен прием граждан руководителями․
Порядок записи на личный прием:
- По телефону приемной: +7 (4922) -7-17-01 (заранее уточняйте дату и время)․
- Через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»․
- Лично в офисе по адресу: г․ Владимир, ул․ Михайловская, д․ 61․
Типовый график приема руководителей (примерный, требует подтверждения):
- Начальник Дирекции филиала: обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг) с 14:00 до 17:00․
- Заместители начальника: по рабочим дням в утренние часы (10:00–13:00)․
Важно: График может меняться․ Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону +7 (4922) -7-17-01 за день до визита․ Не забудьте взять паспорт и документы по сути обращения (полис, договор, претензия)․
Структура отделов Дирекции филиала (Владимир)
Офис по адресу ул․ Михайловская, 61 включает следующие ключевые структурные подразделения:
- Отдел страхования транспортных средств (ОСАГО/КАСКО) — подбор тарифов, оформление полисов, консультации по франшизе и коэффициентам․
- Отдел корпоративного страхования и страхования имущества — имущество предприятий, стройка, ответственность, ДМС для сотрудников․
- Отдел личного страхования, жизнь, здоровье, НС, ВЗР, накопление․
- Управление ликвидации убытков (УЛУ) — рассмотрение страховых случаев, расчет выплат, экспертиза, работа с претензиями и судами․
- Отдел работы с агентами и брокерами — взаимодействие со посредниками․
- Юридический отдел / Отдел судебной работы, защита интересов компании в судах․
- Бухгалтерия и финансовый отдел — расчеты с клиентами и партнерами․
- HR-отдел (Кадры) — вакансии, трудоустройство․
Руководство Дирекции филиала во Владимирской области
Актуальные ФИО руководителей и их заместителей публикуются на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» -> «Региональные дирекции»․
На структуру возглавляет Начальник Дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» во Владимирской области․ Для уточнения ФИО текущего руководителя и его заместителей рекомендуется:
- Позвонить в приемную: +7 (4922) -7-17-01․
- Проверить раздел «Руководство» на сайте rosgosstrah․ru․
Отзывы клиентов о работе в Владимире
На основании данных агрегаторов карт (Яндекс․Карты, 2ГИС) и отзывов на сайте компании по состоянию на апрель 2026 года:
Общая картина:
- Офис ул․ Спасская, 1а: Высокая посещаемость, частые очереди в часы пик (утро, обед)․ Хвалят скорость оформления ОСАГО при наличии всех документов․ Есть жалобы на ожидание․
- Офис ул․ Михайловская, 61 (Дирекция / 26 отзывов): Средний рейтинг ~3․5–4․0 из 5․ Клиенты отмечают компетентность сотрудников УЛУ (выплат) при сложных случаях, но иногда отмечают бюрократичность и долгие сроки рассмотрения документов․
- Росгосстрах Банк (ул․ Вокзальная, 14а): Отзывы в основном касаются банковских продуктов (кредиты, вклады), обслуживание оценивают как стандартное для крупного банка․
Частые темы отзывов:
- Плюсы: Наличие многих офисов в городе, возможность купить полис онлайн и не идти в офис, работа приложения «Росгосстрах», бесплатная горячая линия 8-800․
- Минусы: Очереди в популярных офисах (Спасская), необходимость заранее записываться на личный прием к руководству, сложности с доездом до офиса на Михайловской (парковка)․
Совет:
Чтобы сэкономить время, оформите полис онлайн на сайте или в приложении․ Электронный полис ОСАГО/КАСКО/ДМС имеет полную юридическую силу и приходит на e-mail сразу после оплаты․ Визит в офис нужен только для осмотра авто (КАСКО) или сложных корректировок․
Краткая шпаргалка: Самые важные номера для Владимира
📞 Страхование (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
🏦 Банк (кредиты, карты, вклады): 8 (800) -00-40-40 (круглосуточно, бесплатно)
🏢 Дирекция филиала (справка, приемная, жалобы): +7 (4922) -7-17-01 (раб․ дни 9:00–18:00)
📍 Главный офис СК: ул․ Михайловская, 61
📍 Удобный офис продаж (центр): ул․ Спасская, 1а (Пн-Пт 9-20, Сб 9-18)
📍 Банк: ул․ Вокзальная, 14а
🌐 Сайт СК: rosgosstrah․ru | 🌐 Сайт Банка: rgsbank․ru
📱 Приложение: «Росгосстрах» (полисы) / «РГС Банк» (финансы)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменятся․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по горячей линии или на официальных сайтах․