Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе
Железногорск (Красноярский край) работает филиал, где можно оформить
полисы, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов
и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контактные данные для обращения

• Адрес офиса: г. Железногорск‑Илимский, кв‑л. 6‑й, д. 18/1
• Телефон (горячая линия): +7 (391) -72‑45‑19
• Общероссийская горячая линия Росгосстраха: 8‑800‑100‑50‑50
• E‑mail: info@rosgosstrakh.ru
• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (для клиентов): https://my.rgs.ru

График работы офиса

Личный приём (приём без записи)

Для получения консультации по страховым полисам, подачи заявлений о страховом случае
или решения вопросов по выплатам можно прийти в офис без предварительной записи.
Приём осуществляется в течение рабочего дня в указанные часы.

Отделы филиала

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
3. Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, крупными клиентами и партнёрами.
4. Отдел финансового контроля – вопросы расчётов, бухгалтерия, возврат премий.
5. Отдел клиентского сервиса – обратная связь, работа с отзывами и рекламациями.

Руководство филиала

• Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Викторович
• Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

На официальных площадках и в социальных сетях о работе филиала в Железногорске
оставили более 4 реальных отзывов. Ниже – краткое резюме мнений:

• Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО,
  сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
• Положительный отзыв (4/5): «Обслуживание на высоте, но пришлось ждать в очереди
  около 15 минут. В остальном всё отлично». – Марина, 28 г.
• Нейтральный отзыв (3/5): «Сотрудники помогли с оформлением полиса ОСАГО,
  однако телефон горячей линии иногда «переполняется»». – Дмитрий, 45 г.
• Отрицательный отзыв (2/5): «При подаче заявления о ДТП потребовалось несколько
  дней, чтобы получить экспертизу. Надо ускорить процесс». – Ольга, 39 г.

Все отзывы можно посмотреть и оставить свой комментарий на официальном сайте

компании в разделе «Отзывы клиентов» или на независимых площадках
(Яндекс.Карты, Google Maps, «2ГИС»).

Как добраться до офиса

Филиал расположен в центральной части Железногорска‑Илимского, в квартальном
комплексе «6‑й квартал», дом 18/1. Ниже – краткая схема проезда:

• От главного входа в город – проехать по улице Восточная (дом 3а) и повернуть
  направо на Квартальный проезд 6‑й.
• Дом 18/1 находится сразу после пересечения с улицей Лесная.
• Для автотранспорта доступна парковка у входа в здание.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр компании
• Отзывы и предложения

Дата актуализации информации: 7 апреля 2026 г.