Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе
Железногорск (Курская область) работает два официальных отделения,
которые принимают обращения физических и юридических лиц, оформляют полисы,
принимают страховые случаи и предоставляют консультации.
Адреса и телефоны офисов
- Универсальный офис (главный филиал)
Адрес: Курская обл., г. Железногорск, ул. Ленина, д. 31, корп. 1 (31/1)
Телефон: +7 (47148) -6521
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные - Офис «Восточная»
Адрес: Курская обл., г. Железногорск, ул. Восточная, д. 3АТелефон: +7 (47148) -6521 (общий номер)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Электронный адрес для обращений: info@rgs.ru
Горячая линия и дополнительные телефонные номера
- Горячая линия Росгосстрах (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900
- Головной офис (Москва): 7‑783‑24‑24 (доб. 2683), 7‑783‑24‑34 (тел/факс)
Личный кабинет (персональный прием)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса
страховых случаев используйте Личный кабинет:
- Веб‑портал личного кабинета: https://my.rgs.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- Через кабинет можно записаться на личный прием к специалисту.
График личного приема и порядок записи
- Выберите удобный офис (Ленина 31/1 или Восточная 3А).
- Перейдите в Личный кабинет → «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату и время (учитывайте перерыв 13:00‑14:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного страхования | +7 (47148) -6521 |
| Отдел урегулирования убытков | Принятие и рассмотрение страховых случаев, выплаты | +7 (47148) -6521 |
| Юридический отдел | Консультации по договорным вопросам, правовая поддержка | +7 (47148) -6521 |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн | 8‑800‑200‑0‑900 |
Руководство филиала в Железногорске
- Генеральный директор компании: Алексей Владимирович Кузнецов
- Региональный директор (Курская область): Ирина Сергеевна Петрова
- Начальник филиала в Железногорске: Владимир Николаевич Сидоров
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках
(2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps). Оценка среднего уровня – 4,3 из 5.
- Положительные: быстрый сервис в отделе продаж, профессиональные
консультанты, удобный онлайн‑кабинет. - Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость
повторного обращения в случае сложных страховых случаев. - Общие рекомендации: записываться на личный приём заранее, использовать
электронную почту для отправки документов – ускорит процесс.
Как добраться до офиса
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис,
вводя один из адресов:
- «ул. Ленина, д. 31, корп. 1, Железногорск, Курская обл.»
- «ул. Восточная, д. 3А, Железногорск, Курская обл.»
Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с автобусными
остановками и парковкой.
Если вам нужен страховой полис, требуется оформить страховой случай или
получить консультацию – обращайтесь в любой из офисов Росгосстрах в
Железногорске. Главное – заранее записаться через личный кабинет или позвонить
по указанному телефону, чтобы избежать очередей.
Все актуальные данные (адреса, телефоны, график работы) регулярно
обновляются на официальном сайте rgs.ru
и в личном кабинете клиента.