Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Южном федеральном округе (ЮФО) у компании
несколько представительских офисов‚ среди которых главный региональный центр находится в Ростове‑на‑Дону․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес для обращений: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
Главный офис в Ростове‑на‑Дону
Адрес: 344000‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ проспект Космонавтов‚ д․ 12
Телефон: +7 (863) -10‑01‑23
Факс: +7 (863) -10‑01‑24
E‑mail: rostov@rosgosstrakh․ru
Офис в Южно‑Сахалинске
Адрес: 693000‚ г․ Южно‑Сахалинск‚ ул․ Невельского‚ д․ 52
Телефон: +7 (4242) -5‑55‑55
E‑mail: ys@rosgosstrakh․ru
Офис в Южноуральске
Адрес: 624000‚ г․ Южноуральск‚ ул․ Мира‚ д․ 41а
Телефон: +7 (3432) -0‑30‑30
E‑mail: yu@rosgosstrakh․ru
Личный приём и график работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Ростов‑на‑Дону | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Южно‑Сахалинск | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Южноуральск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 13:00 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел клиентского сервиса
и уточнить свободные окна․
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба․
- Отдел медицинского страхования – полисы «Росгосстрах‑Медицина»‚ ДМС для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь»‚ «Территория здоровья»‚ страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости‚ квартир‚ коммерческих помещений․
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса‚ страхование грузов‚ ответственности руководителей‚ страхование проектов․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор (ЮФО): Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах 2ГИС‚ Отзовик и Google Maps‚ основные плюсы компании в Южном округе:
- Быстрое оформление полисов онлайн․
- Профессиональная работа колл‑центра – ответы в течение 5‑10 минут․
- Наличие собственного мобильного приложения‚ позволяющего управлять полисами и подавать заявки на выплату․
- Регулярные акции и скидки для постоянных клиентов․
Критика‚ встречающаяся в отзывах:
- Длительные сроки рассмотрения страховых случаев в некоторых регионах (особенно в удалённых городах)․
- Не всегда удобные часы работы в офисах за пределами Ростова‑на‑Дону․
- Периодические проблемы с синхронизацией данных в личном кабинете․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ выплатам или вы хотите записаться на личный приём‚ используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на info@rosgosstrakh․ru с указанием номера полиса․
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку онлайн․
- Посетите ближайший офис в рабочие часы – адреса и телефоны указаны выше․
© 2026 Страховая компания «Росгосстрах»․ Все права защищены․