Компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Ярославле представительство компании оказывает широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страховых договоров используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru – главный сайт Росгосстраха.
- Для жителей Ярославля удобно перейти в раздел «Росгосстрах в Ярославле», где собраны все локальные контакты и новости.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций действует круглосуточная горячая линия:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия (по России) | 8‑800‑555‑55‑55 | 24/7 |
| Ярославль – офис продаж и сервисный центр | +7 (4852) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Экстренная помощь при ДТП | 8‑800‑200‑01‑00 | 24/7 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по электронной почте используйте:
- Общий запрос: info@rgs.ru
- Отдел продаж в Ярославле: yaroslavl.sales@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история страховых выплат доступны в Личном кабинете на сайте:
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk.
- Нажмите «Войти», введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- В кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы.
- Подать заявление о выплате.
- Скачать копии договоров и актов.
Личный приём и график работы офиса в Ярославле
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов документов, консультация специалиста), посетите офис:
| Адрес | ул. Советская, 45, офис 3, Ярославль, 150000 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон приёма | +7 (4852) -5‑55‑55 (доб. 101) |
| Электронный адрес | yaroslavl.office@rgs.ru |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос по e‑mail.
Отделы и их функции
В Ярославском представительстве работают следующие отделы:
- Отдел продаж и консультаций – подбор страховых программ, расчёт стоимости, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Служба технической поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
Руководство представительства
Контактные лица, ответственные за работу офиса в Ярославле:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑55‑55 (доб. 100) | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4852) -5‑55‑55 (доб. 102) | olga.kuznetsova@rgs.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Петров Алексей Михайлович | +7 (4852) -5‑55‑55 (доб. 103) | alexey.petrov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы от жителей Ярославля, полученные через официальный сайт и независимые порталы:
- Ирина С. – «Быстро оформила КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный пакет, всё понятно и без скрытых платежей. Рекомендую!»
- Владимир К. – «Обратился в отдел урегулирования после ДТП. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплата прошла без задержек. Плюс – вежливый персонал.»
- Елена М. – «Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить доступ после утери пароля. Ответ получили в течение часа.»
- Алексей П. – «Скорее всего, лучший страховой в Ярославле. Приятные цены, широкий спектр услуг, удобно – всё в одном онлайн‑кабинете.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для экономии времени следуйте рекомендациям:
- Если вопрос простой (стоимость полиса, перечень покрытий) – используйте чат‑бот на главной странице сайта.
- Для уточнения статуса уже поданного заявления – звоните в отдел урегулирования (доб. 103) и указывайте номер полиса.
- При необходимости подписать документы – запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
Росгосстрах в Ярославле предоставляет полный спектр страховых услуг, а удобный официaльный сайт и разветвлённую сеть контактов позволяют клиентам быстро получать необходимую информацию и сервис. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и личным приёмом – и ваш страховой опыт будет комфортным и надёжным.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.