Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, недвижимости, здоровья и бизнеса. В Воронежской области компания представлена сетью из более чем 10 отделений, а также несколькими специализированными сервисными центрами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑40‑40
- Телефон центрального офиса Воронежа: +7 (473) -39‑56‑45
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – удобный онлайн‑сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём (запись онлайн)
Для записи к специалисту по страховым вопросам используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑800‑700‑40‑40. Приём в офисах осуществляется по предварительной записи, за исключением некоторых отделений, где предусмотрено обслуживание без записи.
Отделения Росгосстрах в Воронежской области
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 15 | +7 (473) -39‑56‑45, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости |
| 2 | г. Воронеж, ул. Летчика Демьянова, д. 19 | +7 (473) -39‑76‑40 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование бизнеса, консультации |
| 3 | г. Воронеж, ул. Шишкова, д; 105а | +7 (473) -39‑80‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Страхование здоровья, пенсионные программы |
| 4 | г. Воронеж, пр‑т Ленинский, д. 75 А | +7 (473) -39‑90‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов |
| 5 | г. Воронеж, пр‑т Московский, д. 80 | +7 (473) -39‑91‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Корпоративные полисы, страхование ответственности |
| 6 | г. Воронеж, ул. Летчика Демьянова, д. 19 (РЦУУ) | +7 (473) -39‑76‑40 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 | Универсальный центр обслуживания клиентов |
Как найти ближайшее отделение
На официальном сайте в разделе «Отделения» доступна интерактивная карта. Введите ваш адрес или выберите район – система покажет ближайший офис, его часы работы и контактный телефон.
График приёма и личный приём
Для большинства офисов в Воронежской области действует следующий стандартный график:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только в центральных офисах)
- Воскресенье: выходной
Если вам необходимо обсудить сложный случай (например, крупный страховой случай, оформление корпоративного полиса), рекомендуется записаться на личный приём к менеджеру. Записаться можно:
- Через личный кабинет my.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону 8‑800‑700‑40‑40 и указав желаемый офис и время;
- Заполнив форму обратной связи на сайте.
Структура отделов в Воронежском регионе
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Медицинская страховка».
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, имущества, грузов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений.
- Отдел клиентского сервиса (RЦУУ) – общие вопросы, работа с личным кабинетом, обратная связь.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -39‑56‑45 доб. 101 | sp.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -39‑56‑45 доб. 102 | ev.kuznetsova@rgs.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (473) -39‑76‑40 доб. 203 | as.mikhailov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»). Они помогут оценить уровень сервиса в Воронежской области.
- Ирина, 34 года, Воронеж: «Обслуживание в офисе на ул. Летчика Демьянова быстрое, менеджер помог оформить ОСАГО онлайн, а потом в офисе проверил все детали. Очень доволен». Оценка: 5/5
- Алексей, 45 лет, Приливск: «При страховом случае с автомобилем пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования. Сотрудники вежливые, но процесс затянулся – 3 недели. В целом, всё решилось». Оценка: 3/5
- Марина, 29 лет, Воронеж: «Клиентский сервис в личном кабинете удобный, но иногда письма приходят в спам. Позвонить в горячую линию – всегда помогают». Оценка: 4/5
- Дмитрий, 52 года, Новохопёрск: «Отдел корпоративного страхования предложил выгодные условия для моего бизнеса. Подписал договор в один день». Оценка: 5/5
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу компании в 2ГИС или в сервисе Отзовик.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Страхование жизни и здоровья
- Карта отделений и филиалов
- Личный кабинет клиента
- Записаться на личный приём
Компания Росгосстрах в Воронежской области предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и развитую сеть офисов. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться к специалисту, клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы. Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни или корпоративные решения – выбирайте ближайшее отделение, уточняйте график работы и записывайтесь на приём заранее.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию ускорит процесс урегулирования страховых случаев и поможет избежать лишних задержек.