Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Волгоградском регионе компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональный телефон (Волгоград): +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: volgograd@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.
Офис в Волгограде
Адрес: 400000, г. Волгоград, пр. Победы, д. 12, офис 3.
Личный приём (офисный приём)
- График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑15:00, воскресенье — выходной.
- Телефон приёма: +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 101.
- Электронная запись: через форму записаться онлайн.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате, сопровождение клиентов в процессе получения компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка и сопровождение программ страхования для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные и онлайн‑чаты.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и выдача страховых выплат, работа с платежами.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Otzyvnik).
- Положительные:
- «Быстро оформили КАСКО онлайн, всё понятно, без лишних вопросов» – Алексей, 34 года.
- «Служба поддержки помогла решить спор по ДТП в течение 3 дней, профессионально» – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, оплатить, подать заявление о выплате» – Игорь, 45 лет.
- Негативные:
- «Долго ожидали в офисе в пятницу, хотя записались онлайн» – Ольга, 39 лет.
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось несколько раз перезванивать» – Владимир, 52 года.
- Общий рейтинг: 4,2 из 5 (по 1500 отзывам).
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте сообщение в WhatsApp или Telegram по номеру +7 (8442) -55‑555 (бот‑ассистент).
- Воспользуйтесь чат‑ботом на официальном сайте – круглосуточно, без ожидания оператора.
Полезные ссылки
- Страница филиала в Волгограде
- Личный кабинет клиента
- Все контактные данные России
- Часто задаваемые вопросы
Важно: информация актуальна на . Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных мест по телефону или через онлайн‑запись.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.