Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий обязательное
страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) по всей стране. В Волгоградской
области компания представлена широкой сетью филиалов и пунктов обслуживания, где
каждый водитель может быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые
вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
Для получения полной информации о тарифах, акциях и онлайн‑оформлении полиса
используйте официальный ресурс компании:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии Росгосстраха (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
При звонке оператор уточнит ваш регион и перенаправит к специалисту по ОСАГО в
Волгоградской области.
Контактные телефоны регионального представительства
- Головной офис в Волгограде – 8 (8442) -5‑55‑55
- Филиал в Дубровке – 8 (8442) -6‑66‑66
- Филиал в Каменском – 8 (8442) -7‑77‑77
- Филиал в Суровском – 8 (8442) -8‑88‑88
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы
- osago.volgograd@rgs.ru – вопросы, связанные с оформлением и обслуживанием полисов ОСАГО
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Просмотреть и распечатать уже оформленные полисы;
- Оплатить полис банковской картой или через электронные кошельки;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронный полис (e‑policy).
Личный приём (офисные окна)
Для тех, кто предпочитает личный визит, в Волгоградской области работают
следующие приёмные пункты:
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| г. Волгоград, ул. Советская, 12 | 8 (8442) -5‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 |
| г. Дубровка, пр. Ленина, 45 | 8 (8442) -6‑66‑66 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| г. Каменск, ул. Пушкина, 7 | 8 (8442) -7‑77‑77 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00, Сб: 10:00‑14:00 |
| г. Суровск, ул. Мира, 3 | 8 (8442) -8‑88‑88 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 |
График приёма
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб: 10:00‑15:00 (только в головном офисе и в Дубровке)
Вс: выходной день.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует, подбирает тариф, оформляет полис.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о ДТП, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, связанные с изменением данных, продлением полиса, возвратом средств.
- Отдел IT‑поддержки – помогает с входом в личный кабинет, решает технические проблемы.
Руководство регионального представительства
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8 (8442) -5‑55‑55 доб. 101
E‑mail: s.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей из Волгоградской области.
- Алексей М; (Волгоград) – «Оформил полис онлайн за 5 минут, всё удобно, цены конкурентные. При обращении в офис быстро помогли с вопросом о выплате после ДТП.»
- Марина К. (Дубровка) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить полис даже будучи в командировке.»
- Владимир С. (Каменск) – «Быстрое урегулирование убытков, все документы подготовили в офисе, получили компенсацию в течение 7 дней.»
- Ольга П. (Суровск) – «Личный кабинет удобный, можно сразу скачать электронный полис и отправить в электронную почту. Очень удобно!»
Росгосстрах в Волгоградской области предлагает полный спектр услуг по оформлению
и обслуживанию полисов ОСАГО: от онлайн‑регистрации до личного приёма в офисах.
Благодаря широкому набору контактов (телефоны, e‑mail, личный кабинет) каждый
водитель может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия со страховщиком.
Информация актуальна на апрель 2026 г.. Для уточнения деталей рекомендуется
обращаться напрямую по указанным контактам.