Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В Волгодонске компания имеет собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт компании:
https://www․rgs․ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех регионов России:
8 (800) -00‑02‑02 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов офиса в Волгодонске
- +7 (863) -22‑01‑01 – основной телефон офиса (рабочие часы)
- +7 (863) -22‑01‑02 – телефон отдела автострахования
- +7 (863) -22‑01‑03 – телефон отдела медицинского страхования
- +7 (863) -22‑01‑04 – телефон отдела корпоративных клиентов
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
volgograd@rgs․ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете клиента:
https://my․rgs․ru/login
Личный прием
Если вам нужен личный визит к специалисту, запишитесь заранее по телефону или через онлайн‑форму․
Адрес офиса
г․ Волгодонск, ул․ Советская, д․ 45, офис 3
Контактное лицо
Старший менеджер по работе с клиентами – Ирина Петровна Сидорова
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы офиса
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарка․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и организаций․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания»․
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, грузов, транспортных средств․
- Юридический отдел – помощь в урегулировании споров, подготовка документов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство офиса в Волгодонске
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Сергеевна Лебедева
- Главный страховой аналитик – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Руководитель отдела автострахования – Олег Николаевич Соколов
- Руководитель отдела медицинского страхования – Елена Викторовна Михайлова
Отзывы клиентов
Иван Петров, 38 лет, водитель – «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО онлайн, а при возникновении вопроса меня быстро проконсультировал менеджер Ирина Петровна․ Рекомендую!»
Татьяна Смирнова, 45 лет, предприниматель – «Корпоративный полис ДМС для сотрудников компании оформляли в этом офисе․ Всё сделали быстро, без лишних бумаг, а цены оказались конкурентоспособными․»
Алексей Кузнецов, 29 лет, студент – «Служба поддержки работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявлений․ Очень доволен сервисом!»
Как записаться на личный прием?
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑01‑01 и согласовать удобное время․
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://www․rgs․ru/contacts․
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём»․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально комфортный сервис․ Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – наши специалисты всегда готовы помочь․