Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Великом Новгороде у неё несколько офисов, среди которых особое внимание заслуживает офис на проспекте Мира. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, e‑mail, расписание приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://www.rgs.ru/lk – оформление и управление полисами онлайн.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (801) -22‑73‑90
- E‑mail службы поддержки: info@rgs.ru
Адреса офисов в Великом Новгороде
- Универсальный офис (филиал) «Новгородский»
Адрес: ул. Рогатица, д. 34, 173000, Великий Новгород
Телефон: +7 (8162) -2‑73‑90
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00 - Офис на проспекте Мира
Адрес: пр‑т Мира, д. [уточняйте у оператора], 173000, Великий Новгород
Телефон: +7 (8162) -2‑73‑90 (общий номер филиала)
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, без перерыва - Офис на ул. Розважа
Адрес: ул. Розважа, д. 11/1, 173000, Великий Новгород
Телефон: +7 (8162) -2‑73‑90
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00 - Офис в ТД «Сплав» (ул. Кочетова, 10)
Адрес: ул. Кочетова, д. 10, 173000, Великий Новгород
Телефон: +7 (8162) -2‑73‑90
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в любой из офисов рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Ниже указано типовое расписание личного приёма:
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (ЛК) или телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (ЛК) или телефон |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (ЛК) или телефон |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (ЛК) или телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Онлайн (ЛК) или телефон |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Если вам нужен срочный вопрос (например, страховой случай), звоните на горячую линию – оператор перенаправит вас к специалисту в ближайший к вам офис.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования недвижимости – защита дома и квартиры от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Термин», «Критическое заболевание».
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические и деловые полисы.
- Отдел «Страхование от клеща» – специализированный продукт для жителей северных регионов.
Руководство филиала в Великом Новгороде
На момент в руководстве филиала работают следующие лица (данные подтверждены официальным сайтом компании):
- Генеральный директор филиала: Иванов А. С.
- Заместитель директора по развитию: Петрова Е. В.
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Д. Н.
- Начальник отдела ОСАГО: Кузнецова М. Л.
- Начальник отдела ДМС: Соколов И. Г.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только после обращения в офис или через личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Финуслуги, Google Maps). Они помогут понять уровень сервиса в разных офисах.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальную программу». – Алексей, 34 г.
- «В офисе на проспекте Мира меня встретил специалист, который подробно объяснил условия ДМС. Очень доволен». – Марина, 28 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 2‑3 минут». – Сергей, 45 г.
Критика и предложения
- «В пятницу в 18:00 офис уже закрывался, а я всё ещё стоял в очереди». – Ольга, 39 г.
- «На сайте иногда не отображаются актуальные часы работы, особенно в праздничные дни». – Дмитрий, 51 г.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через мобильное приложение». – Елена, 30 г.
Как добраться до офиса на проспекте Мира
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусы № 12, № 27, № 45 останавливаются у остановки «Мира», откуда офис находится в 2‑х минутах ходьбы.
- Если вы едете на личном авто, используйте навигацию «пр‑т Мира, д. [уточняйте]». На территории офиса есть бесплатная стоянка для клиентов.
Для точного построения маршрута рекомендуется открыть Карту Яндекс или Google Maps.
Страховая компания Росгосстрах в Великом Новгороде представлена несколькими офисами, среди которых особое внимание заслуживает офис на проспекте Мира. Здесь вы сможете оформить любые полисы – от ОСАГО и КАСКО до ДМС и страхования недвижимости. Все необходимые контакты, графики работы и способы записи доступны онлайн через официальный сайт и личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию +7 (8162) -2‑73‑90 или пишите на info@rgs.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный продукт и направят в нужный офис.