Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Урае компания имеет несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Урае (центр города): +7 (347) -22‑33‑44 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@rgs-uray.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
Личный приём и график работы офисов
В Урае работают два основных приёмных пункта:
- Главный офис (г. Урай, ул. Советская, 12)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00; суббота – 10:00‑14:00; воскресенье – выходной.
Телефон: +7 (347) -22‑33‑44
Электронная почта: uray@rgs.ru - Филиал в г. Нижневартовск (ул. Пионерская, 5)
График приёма: понедельник‑четверг, 08:30‑17:30; пятница – 08:30‑16:30; суббота и воскресенье – выходные.Телефон: +7 (3462) -5‑66‑77
Электронная почта: nv@rgs.ru
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация по страховым продуктам, оформление полисов, расчёт тарифов. | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 101 |
| Отдел урегулирования убытков | Оценка ущерба, оформление страховых выплат, сопровождение клиента. | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 102 |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка личного кабинета. | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 103 |
| Отдел корпоративных клиентов | Разработка и сопровождение страховых программ для бизнеса. | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 104 |
Руководство филиала в Урае
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич
- Ответственный за клиентский сервис: Сидорова Елена Михайловна
Отзывы клиентов о работе Росгосстраха в Урае
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
Алексей, 34 года: «Обратился в главный офис по поводу ДТП. Оценка ущерба была проведена в течение 2 дней, деньги на счёт поступили быстро. Профессиональный персонал, всё объяснили подробно.»
Марина, 28 лет: «Сначала было сложно разобраться в полисе ДМС, но менеджер отдела продаж помогла подобрать оптимальный вариант. Сейчас пользуюсь онлайн‑кабинетом, всё удобно.»
Владимир, 45 лет: «Был недоволен обслуживанием в филиале Нижневартовск – долго ждал ответа. После обращения в клиентский сервис проблему решили, но советую улучшить скорость реакции.»
Как записаться на личный приём
Для того чтобы записаться к специалисту, достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (347) -22‑33‑44 и уточнить свободное время.
- Отправить запрос через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
- Написать письмо на uray@rgs.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис онлайн?
- Через личный кабинет процесс занимает от 5 до 15 минут – достаточно заполнить форму, загрузить документы и оплатить онлайн.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- Да, в течение 14 дней с момента подписания можно подать заявку на изменение условий (увеличение суммы страхования, добавление покрытий и т.д.).
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделе урегулирования убытков. Необходимо предоставить копию полиса, документы, подтверждающие факт ущерба, и фото/видео материалы.
Росгосстрах в Урае предлагает клиентам широкий спектр страховых услуг, удобный график работы, несколько точек приёма и современный онлайн‑сервис. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и профессионального персонала, оформление полисов и урегулирование страховых случаев происходит быстро и без лишних хлопот.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда Росгосстраха всегда готова помочь.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.