Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости и корпоративные программы․ В Ульяновской области компания работает через региональное представительство, которое обслуживает как физических, так и юридических лиц․
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон регионального офиса (Ульяновск): +7 (8422) -5‑55‑55
- Электронный адрес: ulray@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rosgosstrakh․ru
Личный приём (офис в Ульяновске)
Адрес: 432000, г․ Ульяновск, проспект Победы, д․ 45, офис 3‑й этаж
Телефон приёма: +7 (8422) -5‑55‑55 (доб․ 101)
Электронная почта приёма: reception․ulray@rosgosstrakh․ru
График работы приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы регионального представительства - Отдел продаж автострахования – оформление полисов ОСАГО и КАСКО․
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности и персонала․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний․
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – полисы «Жизнь», «Ипотека», «Образование»․
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Юридический отдел – правовое сопровождение клиентов и партнёров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и рекомендациями․
Руководство регионального представительства - Генеральный директор Ульяновской области: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор Ульяновской области: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок․
- Положительный: «Быстро оформил КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё понятно и без лишних вопросов» – Андрей, 34 г․, водитель․
- Положительный: «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после ДТП, все документы проверили в течение 2 дней» – Марина, 45 г․, владелец автопарка․
- Негативный: «Звонок в горячую линию в часы пик держал меня в ожидании более 30 минут, но в итоге проблема решена» – Виктор, 28 г․, клиент ДМС․
- Негативный: «Не удалось записаться на личный приём через онлайн‑календарь, пришлось звонить и уточнять свободные окна» – Ольга, 52 г․, собственник недвижимости․
Дата актуализации информации: