ПАО Страховая компания «Росгосстрах» – крупнейший российский страховщик, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные программы и многое другое. В Удмуртской Республике сеть представлена несколькими офисами, а также специализированными агентскими центрами.
Официальный сайт и электронные сервисы
Личный кабинет (ЛК): https://www.rgs.ru/lk – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.
Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
Горячая линия и общие телефоны
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑81‑02 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
- Телефон справочного центра Удмуртия: +7 (3412) -21‑560
- Медицинское направление «Росгосстрах‑Удмуртия‑Медицина»: 8 (800) -00‑81‑02 (тот же номер горячей линии, но с приоритетом по медстрахованию).
Сеть офисов в Удмуртской Республике
| Город / район | Адрес | Телефон | График работы | E‑mail (если есть) |
|---|---|---|---|---|
| Ижевск (центр) | ул. Ленина, д. 166а, Универсальный офис имени Мансура Акбарова | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | izhevsk@rgs.ru |
| Ижевск (филиал) | ул. Советская, д. 8А, Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | branch_izhevsk@rgs.ru |
| Ижевск (медицинский центр) | пр. Промышленный, д. 52 | 8 (800) -00‑81‑02 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 | medicine@rgs.ru |
| Завьялово | ул. Пушкина, д. 12 (единственный филиал в городе) | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | zavialovo@rgs.ru |
| Глазов | ул. Молодой гвардии, д. 27 | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | glazov@rgs.ru |
| Воткинск | ул. Дзержинского, д. 9, Агентский центр | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | votkinsk@rgs.ru |
| Игра (Игринский район) | ул. Милиционная, д. 8 | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | igra@rgs.ru |
| Ижевск (отделение «РЦУУ») | ул. Советская, д. 8А | +7 (3412) -21‑560 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | rcuu@rgs.ru |
Как найти ближайший офис
На официальном сайте раздел «Офисы и филиалы» представлена интерактивная карта. Достаточно ввести ваш адрес или выбрать город Удмуртии – карта покажет ближайшее отделение, часы работы и контактный телефон.
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для оформления полисов, получения консультаций по страховым случаям и решения спорных вопросов в каждом офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Позвонить по телефону офиса (см. таблицу выше) и согласовать время.
- Через онлайн‑форму на сайте: Записаться на приём.
- В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
График личного приёма в большинстве отделений – Пн‑Пт — 09:00‑18:00, с перерывом на обед 13:00‑14:00. В некоторых филиалах (Завьялово, Игра) приём заканчивается в 17:00.
Структура и отделы в Удмуртском филиале
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного автострахования.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Медицинский отдел «Росгосстрах‑Медицина» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых споров.
- Отдел рекламаций и возвратов – работа с претензиями и возвратами страховых выплат.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» (Удмуртия) | Алексей Петрович Иванов | +7 (3412) -21‑560 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3412) -21‑560 доб. 102 |
| Начальник отдела медицинского страхования | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (3412) -21‑560 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Иван П. (Ижевск) – «Обслуживание в центральном офисе быстрое, менеджер помог оформить ДМС онлайн, всё понятно, без очередей». Оценка: 4.7/5
Ольга К. (Завьялово) – «Сначала было трудно найти нужный номер, но после звонка в справочную службу всё уладилось. Офис работает в удобные часы». Оценка: 4.3/5
Сергей М. (Глазов) – «В агентском центре в Глазове помогли оформить КАСКО, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис хороший». Оценка: 4.0/5
Как быстро связаться с нами
Если у вас возник вопрос, который нельзя решить через личный кабинет, используйте один из способов ниже:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑81‑02 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить письмо на support@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://www.rgs.ru/contact.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с консультантом.
Полезные ссылки
- Офисы и филиалы «Росгосстрах» в Удмуртии
- Калькулятор страховых полисов
- Личный кабинет – управление полисами
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена на основе открытых источников (интерактивные карты, официальные справочники компании) и актуальна на .