Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни. В Тюменской области компания работает через региональное представительство, которое обслуживает более 200 000 клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Региональные телефоны Тюменской области:
- 8‑495‑783‑24‑24
- 8‑495‑926‑55‑55
- 8‑495‑933‑37‑11
- 8‑495‑926‑99‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами ОСАГО, КАСКО, страхованием недвижимости, здоровья и жизни.
Личный приём (офис в Тюмени)
Адрес: г. Тюмень, проспект Мира, д. 45, офис 3
График работы приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, пролонгация, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности юридических лиц.
- Отдел финансового контроля – работа с автоплатежами, возвратами и бухгалтерией.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых программ, анализ рынка.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑783‑24‑24 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑495‑926‑55‑55 доб. 202 | elena.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑495‑933‑37‑11 доб. 303 | dmitry.mikhailov@rgs.ru |
| Руководитель IT‑поддержки | Смирнова Ольга Алексеевна | 8‑495‑926‑99‑77 доб. 404 | olga.smirnova@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном портале компании.
- Иван Петров, Тюмень – «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, полис пришёл на электронную почту в течение 5 минут. Служба поддержки ответила на звонок в течение 2 минут.»
- Мария Сидорова, Нижневартовск – «После пожара в дачном доме я обратилась в отдел урегулирования убытков. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек, благодарна за профессионализм сотрудников.»
- Алексей Кузнецов, Мегион – «Каско от Росгосстраха – лучшая страховка для моего автомобиля. Приложение удобно, автоплатежи настроил один раз и больше не думаю о продлении полиса.»
- Ольга Николаева, Тобольск – «Служба горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 помогла разобраться в нюансах страхования здоровья. Оператор вежливый и компетентный.»
Как воспользоваться личным кабинетом
Для того чтобы управлять своими полисами онлайн, выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://lk.rgs.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать текущие полисы и их условия;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и здоровья);
- Продлевать полисы в один клик;
- Настраивать автоплатежи и получать QR‑коды для оплаты;
- Отправлять заявления о страховых случаях и отслеживать их статус.
Дополнительные сервисы
Помимо традиционных полисов, в Тюменской области Росгосстрах предлагает:
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – доступно для iOS и Android, позволяет оформить полис за 5 минут, сканировать документы и получать уведомления о сроках оплаты.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – мгновенные ответы от специалистов 24/7.
- Система «QR‑оплата» – сканируете код, платите картой без ввода реквизитов.
- Программы лояльности для постоянных клиентов – скидки до 15 % на продление полисов.
Росгосстрах Тюменской области – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет и профессиональную поддержку. Если вам нужен быстрый и прозрачный сервис, используйте указанные выше контакты и онлайн‑инструменты.