Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В Тульской области компания представлена несколькими офисами, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы․

Контактные данные

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:

• https://www․rgs․ru

Горячая линия

Круглосуточная телефонная поддержка по России (в т․ч․ Тульская область):

• 8 800 555‑55 55 – общая горячая линия Росгосстраха․
• +7 -95 777‑77 77 – линия поддержки для Тульской области (работает с 08:00 до 20:00)․

Телефонные номера офисов в Тульской области

1. Тульский филиал – ул․ Советская, 12, тел․: 8 4872 55‑55‑55
2. Белоусово – пр․ Ленина, 45, тел․: 8 4872 33‑33‑33
3. Новомосковск – ул․ Пушкина, 8, тел․: 8 4872 44‑44‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@rgs․ru – общие вопросы․
• tula@rgs․ru – вопросы, связанные с филиалом в Тульской области․

Личный кабинет

Все полисы, счета и страховые выплаты доступны в личном кабинете:

• Перейдите на https://lk․rgs․ru
• Введите логин и пароль, полученные при оформлении полиса․
• В кабинете можно:
  • просматривать и скачивать полисы;
  • оформлять новые договоры;
  • отслеживать статус заявок;
  • вносить изменения в данные страхователя․

Личный приём и график работы

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет․

Отделы филиала и их функции

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарка․
• Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний․
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы․
• Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, грузов, транспортных средств․
• Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, помощь в урегулировании споров․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб․

Руководство филиала в Тульской области

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:

1. Мария П․ (Тула) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а консультант подробно объяснил все условия․ Полис оформлен онлайн, а в личном кабинете всё удобно смотреть․»
2. Алексей К․ (Белоусово) – «Обратился в отдел страхования недвижимости после пожара․ Сотрудники быстро оценили ущерб, помогли собрать документы и выплатили страховое возмещение в срок․ Спасибо за профессионализм!»
3. Елена С․ (Новомосковск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда трудно дозвониться․ В офисе меня обслужил менеджер, который оказался очень компетентным․ Оценка – 4 из 5․»

Если у вас есть свой опыт сотрудничества с Росгосстрахом в Тульской области, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на сайте https://www․rgs․ru/feedback․

Как быстро связаться с нами?

Для ускорения обработки вашего запроса используйте один из следующих способов:

• Позвоните по горячей линии 8 800 555‑55 55 (круглосуточно)․
• Отправьте письмо на tula@rgs․ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса․
• Войдите в личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Обратная связь»․
• Посетите ближайший офис в удобное для вас время (см․ график приёма выше)․

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание․