Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, здоровья, имущества и др. В городе Тотьма компания представлена двумя офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑99‑77, 8 (800) -00‑09‑00
- Электронный адрес для обращения: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Офисы в Тотьме
| № | Адрес | Телефон | График работы | Координаты (Google) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Тотьма, ул. Садовая, д. 26 | +7 -17 254‑50‑41 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной | 59.9735, 42.7749 |
| 2 | г. Тотьма, ул. Ленина, д. 92 | +7 -17 392‑13‑40 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные | 59.9751, 42.7713 |
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части Тотьмы и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте Яндекс и Google можно построить маршрут, указав любой из выше‑приведённых адресов.
Личный приём и график работы специалистов
Для более детального обсуждения условий страхования, расчёта стоимости полиса или решения спорных вопросов предусмотрён личный приём руководителей отделов.
- Руководитель филиала (Тотьма, ул. Садовая, 26): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 -17 254‑50‑41, приём Пн‑Пт — 10:00‑12:00.
- Руководитель филиала (Тотьма, ул. Ленина, 92): Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 -17 392‑13‑40, приём Пн‑Пт — 14:00‑16:00.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или оставить заявку через личный кабинет.
Структура отделов в Тотьме
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховом случае, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с договорами и претензиями.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, бонусов, работа с платежными системами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в структуре регионального представительства Вологодской области (включая Тотьму) работают следующие руководители:
- Генеральный директор регионального представительства: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по развитию продаж: Марина Сергеевна Литвинова
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Дмитрий Алексеевич Соколов
Контактный телефон для связи с руководством: +7 -17 254‑50‑41 (офис на Садовой, 26).
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, которые упоминаются в отзывах о работе филиалов Росгосстрах в Тотьме (по данным публичных площадок и официального сайта компании):
| Платформа | Количество отзывов | Средняя оценка | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | 4 | 4.5/5 | Вежливый персонал, быстрый расчёт страховых выплат. | Ограниченные часы приёма в субботу. |
| 2ГИС | 7 | 4.2/5 | Удобное расположение, наличие парковки. | Длительное ожидание в пиковые часы. |
| Отзыв на официальном сайте | 3 | 4.8/5 | Профессиональная консультация по страхованию жизни. | Не всегда доступен онлайн‑чат. |
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в любой из перечисленных сервисов.
Полезные ссылки
- Купить полис КАСКО онлайн
- Оформление ОСАГО
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Росгосстрах
Филиалы Росгосстрах в Тотьме предоставляют полный спектр страховых услуг, работают в удобные часы и располагаются в центральных частях города. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на личный приём, клиентам удобно решать любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление о страховом случае или просто получить консультацию, используйте указанные выше контакты и не забудьте воспользоваться онлайн‑сервисами компании.