Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Стерлитамаке работает региональное отделение‚ куда можно обратиться за оформлением полисов‚ консультацией по страховым случаям и другими услугами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Номера телефонов отделения:
- Главный телефон: +7 (3432) -1‑12‑34
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3432) -1‑12‑35
- Электронный адрес: sterlitamak@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: my.rgs.ru (вход по логину и паролю)
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 453100‚ Республика Башкортостан‚ г. Стерлитамак‚ ул. Советская‚ д. 45‚ офис 3;
Офис находится в бизнес‑центре «Стерлитамак Плаза»‚ рядом с ТЦ «Мега» и остановкой общественного транспорта №12.
Как добраться:
- На личном автомобиле – парковка в подземном паркинге бизнес‑центра (бесплатно для клиентов).
- На общественном транспорте – маршрутные такси №12‚ 24‚ 31‚ а также автобусные маршруты 5‚ 7‚ 9.
- От железнодорожного вокзала – пешком 15 минут (по улице Советская).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3432) -1‑12‑35 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура отделения
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений‚ экспертиза и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратная связь.
- Бухгалтерия – расчёты‚ выдача справок‚ работа с документами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (3432) -1‑10‑01 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (3432) -1‑10‑02 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования | +7 (3432) -1‑10‑03 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
-
Алексей М. : «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 30 минут‚ сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую!»
-
Елена С. : «При обращении по страховому случаю меня быстро связали с экспертом‚ выплату получили в течение недели. Благодарна за оперативность.»
-
Игорь П. : «Служба поддержки по телефону работает без перебоев‚ ответы понятные. Единственное‚ хотелось бы более гибкие тарифы.»
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых продуктов
- Подать заявление о страховом случае онлайн
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑77‑77 или написать на электронную почту sterlitamak@rgs.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент!