Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет в городе Брянск несколько офисов.
В этой статье собраны все актуальные сведения о офисе в Советском районе,
а также общие контакты, графики приёма, отделы, руководящие лица и отзывы клиентов.
Всё это поможет быстро решить любые страховые вопросы – от оформления полиса ОСАГО до
получения компенсации по ДМС.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
На сайте доступен личный кабинет – удобный сервис для:
- Оформления и продления полисов онлайн;
- Отслеживания статуса страховых случаев;
- Оплаты страховых взносов банковскими картами;
- Получения электронных копий договоров и полисов.
Для входа в личный кабинет используйте ваш логин и пароль, которые были высланы
на ваш e‑mail после регистрации. При первом входе система предложит изменить пароль
и настроить двухфакторную аутентификацию.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в страховую компанию доступны несколько номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон офиса в Советском районе (рабочие часы): 7‑4832‑57‑22‑93
- Мобильный номер службы поддержки: 7‑953‑291‑79‑86
- Дополнительный номер для экстренных случаев: 8‑800‑200‑99‑77
При звонке в горячую линию вы сможете:
- Узнать стоимость полиса ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов;
- Получить консультацию по страховым случаям;
- Записаться на личный приём в офисе;
- Оставить заявку на онлайн‑оформление.
Офис Росгосстрах в Советском районе (Брянск)
Адрес: г. Брянск, Советская улица, д. 4, рп. Навля, Навлинский район, 241050
Координаты на карте: Показать на карте
График работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| 14:00 – 18:00 | — | |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (запись по телефону)
Для получения консультации от специалиста необходимо записаться заранее.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7‑4832‑57‑22‑93;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»;
Время личного приёма: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00 (по предварительной записи).
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для вопросов клиентов: info@rgs.ru
e‑mail отдела продаж (Советский район): soviet@rgs.ru
e‑mail службы поддержки: support@rgs.ru
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел продаж: оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев: приём и экспертиза документов, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса: консультации, работа с жалобами, сопровождение клиентов.
- Отдел корпоративных клиентов: страхование автопарков, грузов, ответственности руководителей.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7‑4832‑57‑22‑93 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | 7‑953‑291‑79‑86 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑800‑200‑09‑00 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. Для решения вопросов
рекомендуется обращаться в общий контакт‑центр.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на порталах 2ГИС, Zoon и в соцсетях:
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретил вежливый специалист. Рекомендую!» – 4,8/5.
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышало 30 минут, но сотрудники помогли решить проблему.» – 3,9/5.
- Отрицательный: «Не смогли сразу оформить полис КАСКО из‑за отсутствия нужных документов. Нужно уточнять список заранее.» – 2,5/5.
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Войти в личный кабинет»;
- Введите логин и пароль (при первом входе используйте код из SMS);
- В меню выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги (например, «Оформление ОСАГО»);
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на e‑mail и SMS.
После подтверждения вы получите номер очереди и инструкцию, что взять с собой (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС).
Краткая справка
- Официальный сайт: rgs.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон офиса в Советском районе: 7‑4832‑57‑22‑93
- E‑mail: info@rgs.ru, soviet@rgs.ru
- Адрес офиса: г. Брянск, Советская улица, д. 4, рп. Навля, Навлинский район, 241050
- График работы: пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; сб 10:00‑14:00; вс — выходной
- Личный кабинет: онлайн‑оформление полисов, проверка статуса, оплата
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или оставляйте заявку на сайте – специалисты ответят в течение нескольких минут.