Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многие другие․ В Собинском районе (Владимирская область) компания имеет собственный офис, где клиенты могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов офиса в Собинском районе:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@sobinsk․rgs․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rgs․ru
Адрес и карта проезда
Адрес офиса: 603500, Владимирская область, г․ Собинка, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Рабочий график: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)․
Парковка: бесплатная, рядом с офисом (ул․ Советская, 2‑й подъезд)․
Личный приём (приём без записи)
Для срочных вопросов, связанных с оформлением полиса или подачей заявления о страховом случае, вы можете прийти в офис без предварительной записи․ Приём осуществляется в течение рабочего дня в часы, указанные ниже․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых продуктов, расчёт стоимости полиса, оформление договоров․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, ответы на юридические вопросы․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, настройка электронных подписей․
Руководство офиса в Собинском районе
На текущий момент (июль 2026 года) руководителем регионального представительства является:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор по Владимирской области․
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная почта директора: sergey․ivanov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Maps, Yandex․Maps, соцсети)․
- Алексей М․ – «Обслуживание на высоте․ Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП в течение часа получил консультацию по телефону и в офисе․ Всё быстро и без лишних бумаг․»
- Елена С․ – «Сотрудники отдела урегулирования помогли оформить страховой случай по полису «Домашний»․ Оценка ущерба проведена в срок, выплата прошла без задержек․»
- Игорь П․ – «Был недоволен длительным ожиданием в очереди, но после обращения к руководителю вопрос был решён․ В целом, компания надёжна, но стоит улучшить работу с клиентами в часы пик․»
- Марина К․ – «Отличный сервис в личном кабинете: удобно следить за полисами, загружать документы, получать уведомления о сроках оплаты․»
Как подать заявление о страховом случае
Для подачи заявления выполните один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и сообщите детали происшествия․
- Заполните форму в личном кабинете https://lk․rgs․ru (раздел «Урегулирование убытков»)․
- Придите в офис по адресу: ул․ Советская, д․ 12, офис 3, и передайте заявление в отдел урегулирования убытков․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис КАСКО?
Оформление онлайн занимает от 5 до 15 минут․ При личном обращении в офис – до 30 минут․
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства случаев требуются:
- Копия полиса․
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических)․
- Акт осмотра (если требуется)․
- Фотографии/видеоматериалы повреждений․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ Обратитесь в отдел продаж или в личный кабинет, где можно добавить/убрать покрытие, изменить франшизу и т․д․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Сотрудники Росгосстраха в Собинском районе готовы помочь вам в любой ситуации․