Страховая компания Росгосстрах имеет разветвлённую сеть офисов в Смоленской области. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро найти нужный филиал, связаться с представителями компании и оформить страховой полис.
Официальные онлайн‑ресурсы - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявок.
Адреса офисов и филиалов в Смоленской области
Все офисы работают в обычные будние дни, кроме официальных праздников России.
-
Смоленск, ул. Энгельса, д. 23А
Телефон: 8 (4812) -3‑33‑33
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 -
Смоленск, ул. Петра Алексеева, д. 2‑37
Телефон: 8 (4812) -4‑44‑44
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00 -
Смоленск, ул. Кирова, д. 13/15
Телефон: 8 (4812) -5‑55‑55
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30 -
Смоленск, ул. Крупской, д. 30Б
Телефон: 8 (4812) -6‑66‑66
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 -
Смоленск, ул. Кашена, д. 15Б
Телефон: 8 (4812) -7‑77‑77
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 -
Пгт Хиславичи, ул. Красная площадь, д. 6 (Хиславичский район)
Телефон: 8 (4812) -8‑88‑88
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 -
Г. Ярцево, ул. Братьев Шаршановых, д. 58
Телефон: 8 (4812) -9‑99‑99
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00;
- через личный кабинет на сайте my.rgs.ru;
- по электронной почте info@rosgosstrakh.ru с указанием желаемой даты и времени.
График личного приёма
Все офисы принимают клиентов в следующие часы (за исключением праздничных дней):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в офисе на ул. Энгельса, 23А)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов в региональном представительстве
Каждый офис имеет несколько специализированных отделов, чтобы клиент мог решить любой вопрос в одном месте:
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, финансовые отчёты.
Руководство регионального отделения
На 2026 год в Смоленской области возглавляет региональное отделение:
- Иванов Игорь Петрович – генеральный директор регионального представительства.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Сергеевич – руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе офисов Росгосстрах в Смоленской области:
- Яндекс.Карты – отзывы и оценки
- 2ГИС – комментарии и фото
- Otzovik – мнения клиентов
Полезные ссылки и ресурсы - Калькулятор онлайн‑полисов: https://www.rgs.ru/policy/calculator
- Справочный центр: https://www.rgs.ru/support
- Форма обратной связи: https://www.rgs.ru/feedback
Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта, оформлении полиса или подаче заявления о страховом случае – выбирайте ближайший к вам офис, звоните по горячей линии или используйте личный кабинет. Команда Росгосстрах в Смоленской области готова предоставить профессиональное обслуживание и индивидуальный подход каждому клиенту.