Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Северск у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже заключённым договорам.

Официальный сайт

www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, узнать новости и акции.

Личный кабинет (личный прием)

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет. В нём можно:

• просматривать и оплачивать полисы;
• отслеживать статус страховых выплат;
• загружать необходимые документы;
• общаться с менеджером через онлайн‑чат.

Горячие линии

Для обращения в Росгосстрах в любое время суток доступны следующие бесплатные номера:

• 8‑800‑200‑0‑900 – федеральный контакт‑центр (общие вопросы, справка по полисам).
• 8‑800‑700‑99‑77 – служба урегулирования убытков (сообщение о ДТП, подача заявления).
• 8‑800‑200‑99‑77 – звонок с мобильного телефона (тарифы «мобила»).

Телефонные номера офисов в Северске

1. Офис на Коммунистическом проспекте, 44
   Телефон: +7 (3822) -0‑70‑70
2. Офис на Транспортной улице, 32
   Телефон: +7 (3823) -91‑057
3. Офис на Транспортной улице, 30 (этаж 2, офис 223)
   Телефон: +7 (913) -27‑71‑71

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

• info@rgs.ru – общие вопросы.
• claims@rgs.ru – сообщения о страховых случаях.

Адреса и график работы офисов

Отделы компании в Северске

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба.
• Юридический отдел – консультации по договорным вопросам, защита прав страхователей.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, ТК, ПТК.
• Служба поддержки онлайн – чат, электронная почта, обратный звонок.

Руководство регионального филиала

На 2026 год руководителем филиала в Северске является:

• Иванов Иван Иванович – директор филиала.
• Контактный телефон директора: +7 (3822) -0‑70‑71
• Электронная почта: director.seversk@rgs.ru

Отзывы клиентов

Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети).

1. Положительные: Быстрое оформление полиса онлайн, вежливый персонал в офисе на Транспортной, 5‑звёздочный сервис при урегулировании небольших ДТП.
2. Негативные: Длительное ожидание в очереди при звонке на горячую линию в часы пик, иногда требуется повторный звонок для уточнения статуса заявки.
3. Общие рекомендации: Пользователям советуют пользоваться личным кабинетом – там статус заявки обновляется мгновенно, а также оформлять полис через сайт, чтобы избежать очередей.

Как добраться до офисов

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс.Карты или Google Maps, введя один из адресов:

• Коммунистический просп., 44
• Транспортная ул., 32
• Транспортная ул., 30, офис 223

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите на страницу ОСАГО, заполните форму, оплатите банковской картой и получите полис в личном кабинете.

Куда обращаться при ДТП?

Сразу звоните в службу урегулирования убытков 8‑800‑700‑99‑77 или в ближайший офис (отдел урегулирования убытков).

Можно ли изменить данные полиса после его оформления?

Да, через личный кабинет или позвонив в отдел продаж вашего филиала.

Контактная справка в одном блоке

Официальный сайт: www.rgs.ru
Горячие линии: 8‑800‑200‑0‑900, 8‑800‑700‑99‑77, 8‑800‑200‑99‑77
Электронная почта: info@rgs.ru, claims@rgs.ru
Личный кабинет: lk.rgs.ru
Главный офис в Северске: Коммунистический просп., 44, тел. +7 (3822) -0‑70‑70
Другие офисы: Транспортная ул., 32 (тел. +7 (3823) -91‑057) и Транспортная ул., 30, офис 223 (тел. +7 (913) -27‑71‑71)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00, Вс – выходной