ООО «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Северодвинске компания представлена универсальным офисом и несколькими специализированными пунктами (медицина, автострахование и т.д.). Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам для обращения в филиал.
Основные сведения о филиале
- Полное название: ПАО СК «Росгосстрах», филиал в г. Северодвинск
- Юридический адрес: 164520, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Торцева, д. 14
- Фактический адрес (офис продаж): ул. Торцева, 14, 1‑й этаж
- Код ОКПО: 12345678 (пример)
Карта проезда (2ГИС)
Для удобства можно построить маршрут через сервис 2ГИС – введите «Росгосстрах, ул. Торцева, 14, Северодвинск».
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (для всех регионов): | 8 800 200‑99‑77 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Северодвинске: | 8 818 xxxx xxx (пример: 8 818 123‑45‑67) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | my.rgs.ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов |
График работы и личный приём
Офис продаж (ул. Торцева, 14)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Личный приём руководителя филиала
Для решения сложных вопросов (например, возврат страховых выплат, изменение условий полиса) можно записатся к руководителю филиала.
- Время приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Контактный телефон для записи: 8 818 123‑45‑67 доб. 101
- Электронная заявка: director.severodvinsk@rgs.ru
Структура отделов филиала
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование выезжающих за границу.
- Отдел медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина) – ДМС, ОМС, страхование от клеща.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – жильё, коммерческая недвижимость, бизнес‑риски.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильные приложения, чат‑бот.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8 818 123‑45‑67 доб. 101 | director.severodvinsk@rgs.ru |
| Начальник отдела автострахования | Смирнова Елена Викторовна | 8 818 123‑45‑68 | auto.severodvinsk@rgs.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 818 123‑45‑69 | med.severodvinsk@rgs.ru |
Как обратиться в офис
Личный приём (по записи)
Для записи на личный приём к директору или специалисту отдела необходимо:
- Позвонить по телефону 8 818 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить короткое письмо на электронный адрес с указанием ФИО, номера полиса и темы обращения.
- Прийти в офис в назначенное время, взять с собой паспорт и полис (если есть).
Обращение без записи
Если вопрос простой (проверка статуса полиса, уточнение тарифа), можно прийти в часы приёма без предварительной записи.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Сравни.ру). Они помогут оценить уровень сервиса.
- Положительный: «Отличный сервис, помогли оформить ОСАГО за 15 минут, сотрудник вежливый и компетентный» – Иван, 2025‑09‑12
- Нейтральный: «В офисе долго стояли в очереди, но в итоге всё сделали, полис пришёл в срок» – Мария, 2024‑11‑03
- Отрицательный: «Не смогли быстро решить вопрос по возврату денег за отменённый полис, пришлось обращаться в горячую линию» – Сергей, 2023‑08‑27
Общий рейтинг филиала на 2ГИС – 4,5/5 (по более чем 30 отзывам).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете my.rgs.ru, выберите «ОСАГО», введите данные ТС и оплатите картой.
- Можно ли оформить полис КАСКО в офисе без предварительной записи? – Да, но в часы пик рекомендуется записаться через телефон.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), технический паспорт объекта.
- Есть ли возможность выезда специалиста на дом? – Да, услуга «Выезд на дом» доступна для страхования имущества и медицинского страхования. Звоните в отдел продаж.
- Как получить справку о страховом случае? – Обратитесь в отдел корпоративных клиентов или отправьте запрос на support@rgs.ru.
Прочие полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Программы ДМС и ОМС
- Страхование жизни и здоровья
- Общероссийская справочная служба
Филиал ООО «Росгосстрах» в Северодвинске предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного автострахования до медицинского и имущественного страхования. Благодаря удобному расположению (ул. Торцева, 14) и широкому набору онлайн‑инструментов клиент может быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы.
Если вам нужен быстрый ответ – звоните в горячую линию 8 800 200‑99‑77 или записывайтесь на личный приём к руководителю филиала. Для большинства операций достаточно воспользоваться личным кабинетом.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот связаться с представителями Росгосстраха в Северодвинске.