Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») — один из старейших и крупнейших страховщиков России, широко представленный в Севастополе․ Ниже представлена актуальная на информация об адресах офисов, контактных телефонах, часах работы и особенностях посещения отделений․
📞 Единые контакты и горячая линия (актуальны для всех регионов)
Прежде чем ехать в офис, рекомендуется уточнить актуальность адреса и записаться на прием через единый контактный центр:
- Единая горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
- Альтернативный номер горячей линии: 8-800-200-0-900
- Официальный сайт: www․rgs․ru (онлайн-калькуляторы, покупка полисов, личный кабинет)
- Email для обращений: rgs40@rgs․ru
- Режим работы колл-центра: ежедневно, обычно с 09:00 до 21:00 (по московскому времени)
🏢 Актульные офисы в Севастополе (открытые на май 2026 г․)
Согласно данным карт (Яндекс․Карты, 2ГИС) и справочникам, на текущий момент функционируют следующие отделения․ Внимание: сеть офисов оптимизируется, некоторые точки закрыты навсегда (помечены ниже)․
Офис на улице Промышленная (Основной офис продаж и обслуживания)
- Адрес: г․ Севастополь, ул․ Промышленная, 9А
- Телефон справки/офиса: 8 (800) -00-99-77 (единый номер)
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 | Суббота, Воскресенье: Выходной
- Услуги: Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, путешественников, расчет убытков (прием документов)․
Офис представительства «РГС-СК ГАЙДЕ» (Площадь Восставших)
- Адрес: 299008, г․ Севастополь, пл․ Восставших, зд․ 4А
- Статус: Работает (представительство/агентство)
- Телефон: Уточняйте по горячей линии ###-###-####
- Режим работы: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (обязательно подтверждайте перед визитом)․
Офис на улице Хрусталёва (Гагаринский район)
- Адрес: г․ Севастополь, ул․ Хрусталёва, 76г
- Статус: Работает (филиал/точка продаж по данным 2ГИС)
- Телефон: 8 (800) -00-99-77
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (рекомендуется звонок заранее)․
Офис на Большой Морской улице (Центр города)
- Адрес: 299011, г․ Севастополь, ул․ Большая Морская, 50
- Статус: Указан в справочниках (Sevas․Com), требуется уточнение актуальности на 2026 год․
- Телефон: 8 (800) -00-99-77
❌ Закрытые навсегда офисы (не посещайте)
Следующие адреса встречаются в старых базах данных, но на они имеют статус «Закрыто навсегда» (Permanently closed):
- Офис урегулирования убытков: пл․ Восставших, 4к6 (Рейтинг 2․3, статус: Shut down)․ Функции по урегулированию перенесены в другие отделения или осуществляются дистанционно․
- Ранее существовавшие точки на ул․ Генерала Коломийца, 34 (телефоны 7 (919) -35-08-88, 7 (978) -80-30-40) — информация устарела, скорее всего, это были агентства, переставшие работать под брендом Росгосстрах․
🕐 Режим работы и важные нюансы посещения
Самое главное помнить: Большинство офисов в Севастополе работают только в будни (Пн-Пт) с 09:00 до 18:00․ Обеденный перерыв может отсутствовать (непрерывный режим) или быть в 13:00–14:00 — уточняйте по телефону․
В связи с оптимизацией сети, настоятельно рекомендуется заранее звонить по номеру ###-###-#### для:
- Подтверждения, что конкретное отделение работает сегодня․
- Записи на прием через электронную очередь (если доступно)․
- Уточнения списка документов для вашей задачи (ОСАГО, КАСКО, выплата, изменение данных)․
📋 Какие услуги доступны в офисах Севастополя?
В работающих отделениях вы можете:
- Купить/продлить ОСАГО (включая электронный полис — е-ОСАГО, но в офисе помогут распечатать и объяснить нюансы)․
- Оформить КАСКО (расчет стоимости, подбор программы, оформление договора)․
- Страхование имущества (квартира, дом, дача, ипотечное имущество)․
- Страхование жизни и здоровья (в т․ч․ при кредитовании, путешествий, VZR)․
- Подать документы на страховую выплату (принести пакет документов для урегулирования убытка по ОСАГО/КАСКО/имуществу)․
- Получить консультацию по действующим договорам, внести изменения (замена ТС, водителей, адреса)․
💻 Альтернатива визиту в офис: Онлайн-сервисы
Многие вопросы решаются быстрее на сайте rgs․ru или в приложении «Росгосстрах»:
- Покупка ОСАГО/КАСКО/ВЗР/Имущества — полис приходит на email, оплата картой․
- Личный кабинет — просмотр полисов, продление, вызов эвакуатора, сообщение о ДТП (Европротокол)․
- Онлайн-калькуляторы — точный расчет стоимости за 2 минуты․
- Загрузка документов на выплату — сканы/фото загружаются в ЛК или через форму на сайте, не требуя визита․
- Видео-осмотр авто — для КАСКО или после ДТП (по согласованию)․
❓ Частые вопросы (FAQ)
Как найти ближайший работающий офис прямо сейчас?
Используйте официальный поиск на сайте: rgs․ru → Контакты → Поиск офисов → введите «Севастополь»․ Карта покажет только актуальные точки с часами работы․
Можно ли позвонить в конкретное отделение по городскому номеру?
В справочниках иногда встречаются старые городские номера (например, 783-24-24, это, вероятно, старые номера Люберецкого головного офиса или закрытых севастопольских линий)․ Гарантированно дозвонится можно только по ###-###-####․
Что делать, если офис на карте открыт, а на двери висит объявление «Закрыто»?
Ситуация возможна из-за каникул, санитарного дня или внезапного закрытия․ Звоните на горячую линию, оператор перенаправит вас в ближайшее работающее отделение или оформит услугу онлайн․
Есть ли офисы, работающие в субботу?
На май 2026 года в Севастополе нет офисов Росгосстраха с постоянной работой в субботу․ Иногда в сезон высокого спроса (весна/осень) отдельные точки могут открываться в субботу по сокращенному графику — только по предварительной записи через 8-800․
| Приоритет | Адрес | Статус | Часы (Пн-Пт) |
|---|---|---|---|
| 1 (Главный) | ул․ Промышленная, 9А | Работает | 09:00–18:00 |
| 2 | пл․ Восставших, 4А (РГС-СК ГАЙДЕ) | Работает (Представительство) | 09:00–18:00 (уточнять) |
| 3 | ул․ Хрусталёва, 76г | Работает (Филиал) | 09:00–18:00 (уточнять) |
| — | пл․ Восставших, 4к6 (Урегулирование) | ЗАКРЫТО НАВСЕГДА | — |
Рекомендация: Начните с звонка на ###-###-####․ Это сэкономит ваше время и гарантирует, что вы попадете в работающее отделение с нужным специалистом․ Для стандартных операций (покупка полиса, сообщение о ДТП, загрузка документов) — используйте сайт rgs․ru или мобильное приложение․