Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Серпухов (Московская область) работает один главный офис, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, а также решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Адрес офиса
Российская улица, 6‑А, г. Серпухов, Московская область, 144000
Офис расположен в центре города, в пятиэтажном здании, вход со стороны Российской улицы. На карте:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Серпухове: | +7 (496) -75‑07‑23 | +7 (496) -75‑07‑23 (доп. линия) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | Для оформления и управления полисами используйте личный кабинет на сайте. |
График работы и приём клиентов
Офис работает без перерыва в будние дни, а в субботу – в сокращённом режиме.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Пт | 08:30 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование убытков) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (496) -75‑07‑23;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- через мобильное приложение «Росгосстрах».
Отделы и услуги, предоставляемые в Серпухове
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования недвижимости и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Медицинский центр «Росгосстрах‑Медицина» – консультации врачей, выдача справок, оформление полисов ДМС.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы для сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, помощь в работе личного кабинета.
Руководство филиала в Серпухове
Филиалом руководит Иван Петрович Соколов – заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (496) -75‑07‑23 (добавочный 101)
- Email: sp.sokolov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с Яндекс.Карт и 2ГИС (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные: быстрый расчёт выплат по КАСКО, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные: иногда долгий процесс согласования ДМС, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования.
Полный список отзывов можно посмотреть здесь.
Как добраться до офиса
Транспортные варианты:
- Автобус: маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Российская улица» (5‑й минутой ходьбы до входа).
- Маршрутка: линии 101, 102, 103.
- Автомобиль: парковка у здания доступна с улицы Кирова. Платные места – 30 ₽/час.
- Пешком: офис находится в 10‑минутной прогулке от центрального железнодорожного вокзала Серпухова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «ОСАГО» личного кабинета, заполните данные транспортного средства и загрузите скан ПТС. Оплата производится банковской картой.
Можно ли получить полис ДМС в офисе?
Да. Приходите в офис в рабочие часы, возьмите с собой паспорт и ИНН. Специалист подберёт оптимальный тариф и оформит полис на месте.
Как подать заявление о страховом случае?
Для большинства видов страхования заявление можно подать через личный кабинет или позвонив на горячую линию. При необходимости – посетите отдел урегулирования убытков в офисе.
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
• Паспорт владельца автомобиля;
• ПТС;
• СНИЛС;
• Справка о техническом состоянии (если требуется).
Все документы можно предоставить в электронном виде через личный кабинет.
Контакты в одном блоке для быстрого доступа
Адрес: Российская ул., 6‑А, г. Серпухов, 144000
Телефон: +7 (496) -75‑07‑23
Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)
Э‑mail: info@rgs.ru
Сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет: https://www.rgs.ru/personal
Офис Росгосстрах в Серпухове удобно расположен в центре города, работает в удобные часы и предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до корпоративных программ. При необходимости можно связаться по телефону, написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑сервисами компании.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Росгосстрах в Серпухове готова помочь!