Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, медицинское страхование и многое другое. В городе Серпухов (Московская область) компания представлена несколькими офисами, но самым популярным является универсальный офис продаж по адресу Российская улица, 6‑А.
Адрес и карта проезда
Адрес: 125212, Московская область, г. Серпухов, ул. Российская, д. 6‑А
Офис находится в центре города, рядом с автобусными остановками «Российская улица» и «Торговый центр». Парковка доступна на прилегающих улицах.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
В случае изменения графика (праздники, технические работы) информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете клиента.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Серпухове | +7 (4967) -5‑07‑23 |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | lk.rgs.ru |
Личный приём и запись на консультацию
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться на приём заранее. Запись возможна несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту».
- По телефону +7 (4967) -5‑07‑23 (оператор уточнит желаемое время).
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» (Android/iOS).
При личном приёме клиент получает:
- Консультацию по выбранному виду страхования;
- Помощь в расчёте стоимости полиса;
- Оформление полиса «на месте» с выдачей оригинала.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
| Отдел | Услуги |
|---|---|
| Продажи | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, страхование ответственности, страхование грузов. |
| Медицинское страхование | ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж. |
| Страхование жизни и здоровья | Полисы «Жизнь», «От несчастных случаев», «От болезней», онлайн‑калькуляторы. |
| Отдел претензий (служба поддержки) | Регистрация и сопровождение страховых случаев, консультация по документам. |
| Бухгалтерия и расчётные операции | Оплата полисов, возврат средств, выпуск справок. |
Руководство филиала в Серпухове
На момент 04‑07‑2026 руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович, заместитель регионального директора по работе с юридическими лицами.
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
- Телефон: +7 (4967) -5‑07‑23 доб. 101
- E‑mail: ivanov.sp@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, возможность оформить полис онлайн и получить его в тот же день.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченные часы работы в субботу.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 5‑балльной шкале) на 2ГИС, 4,5 на Яндекс.Картах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице «Обратная связь» или написать письмо на feedback@rgs.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑оформление полисов
Если вам нужен страховой полис в Серпухове, удобнее всего обратиться в офис по адресу Российская ул., 6‑А. Офис работает в будние дни с 09:00 до 17:30, а в субботу – по записи. Связаться с представителями можно по телефону +7 (4967) -5‑07‑23 или через горячую линию 8 (800) -00‑99‑77. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом lk.rgs.ru, где можно оформить полис онлайн, записаться на приём и отслеживать статус заявок.