В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» в городе Выкса Нижегородской области․ Здесь вы найдете контакты для обращений, график приема граждан, сведения о личном кабинете, горячей линии и многое другое․

📍 Описание и адреса офисов в Выксе

В городе Выкса представлено несколько точек обслуживания страховщика․ Главный офис филиала расположен по адресу:

Главный офис Нижегородского филиала АО «СК СОГАЗ-Мед»

• Адрес: 607062, Нижегородская область, г․ Выкса, мкр․ Гоголя, д․ 48г
• На карте: Микрорайон Гоголя, дом 48г (корпус/литера «г»)

Дополнительные точки обслуживания (по данным справочников)

• Офис на площади Октябрьской Революции: пл․ Октябрьской Революции, д․ 1
• Страховое агентство (Красная площадь): Красная площадь, д․ 33А (телефон: 7 (985) -19-45-36, пн-пт 09:00–18:00)

📞 Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Внимание: Для решения большинства вопросов (ОМС, ДМС, полисы, жалобы) рекомендуется использовать единый федеральный контакт-центр․

Единая горячая линия (Круглосуточно, бесплатно по России)

• ###-###-#### — основной номер контакт-центра (звонки с мобильных и стационарных бесплатны)․
• 8-800-100-800-5 — альтернативный номер горячей линии, указанный в реквизитах филиала․
• ###-###-#### / 7 499 300-30-00, федеральные номера головного офиса (Москва)․

Прямые телефоны офиса в Выксе (Справочная / Приемная)

• 7 (83177) —77-83 — телефон Нижегородского филиала (г․ Выкса)․
• 8 (800) -00-07-02 — часто указан как контактный номер именно выксунского офиса на картах и агрегаторах (Zoon, 2GIS и др․)․

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Для оформления полиса ОМС, замены страховой компании, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте официальные цифровые ресурсы:

• Официальный сайт: sogaz-med․ru (раздел «Контакты» -> «Филиалы» -> «Нижегородский филиал»)
• Личный кабинет застрахованного: Доступен на главной странице сайта после авторизации (через Госуслуги или регистрацию по полису/паспорту)․ Позволяет:
  • Подать заявку на смену СМО (СОГАЗ-Мед)․
  • Оформить выписку о полисе ОМС (если пластик утерян)․
  • Отслеживать рассмотрение жалоб и обращений․
  • Записаться на личный прием к руководству․
• Онлайн-чат: Работает на сайте в режиме реального времени для быстрых консультаций․
• Электронная почта (общая для компании): Часто указывается как info@sogaz-med․ru или через форму обратной связи на сайте (конкретный e-mail выксунского офиса в открытом доступе не публикуется, все письма идут через федеральный центр)․

🕐 График приема граждан (Режим работы офиса)

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону ###-###-####, так как часы работы могут меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической ситуации․

Примечание: В некоторых источниках указан режим пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00 с перерывом 12:00-12:48․

🏢 Структура: Отделы и Руководство

Основные отделы филиала (функциональные направления)

В офисе мкр․ Гоголя, 48г работают специалисты по следующим направлениям:

1. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): оформление полисов, выписок, смена СМО, защита прав застрахованных․
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): продажа программ, сопровождение корпоративных клиентов, оформление выплат․
3. Отдел работы с обращениями граждан (Приемная/Канцелярия): прием письменных заявлений, жалоб, претензий․
4. Юридический отдел / Отдел защиты прав: рассмотрение спорных ситуаций, экспертиза качества медпомощи․
5. Бухгалтерия / Касса: расчеты с медицинскими организациями, возмещение расходов застрахованным․

Руководство

Начальник Нижегородского филиала АО «СК СОГАЗ-Мед» управляет деятельностью выксунского офиса․ ФИО текущего руководителя филиала лучше уточнять на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону приемной 7 (83177) —77-83, так как кадровые изменения возможны․

Для личного приема к руководителю филиала (или его заместителю) необходимо:

• Записаться заранее по телефону приемной или через Личный кабинет на сайте․
• Иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (полис, справки, чеки)․

⭐ Отзывы о работе офиса в Выксе

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) офис по адресу мкр․ Гоголя, 48г имеет смешанную репутацию (средняя оценка обычно составляет 3․0 – 3․5 из 5)․

Частые положительные моменты:

• Возможность быстро оформить выписку ОМС (временный документ) при утере полиса․
• Вежливые сотрудники отдела ДМС при оформлении корпоративных программ․
• Работает онлайн-запись через сайт/Госуслуги, что экономит время ожидания в очереди․

Частые жалобы (риски):

• Долгие очереди в часы пик (утро, обеденное время) и в последние дни месяца․
• Сложность дозвониться по местному телефону 3-77-83 (часто занят/не берут трубку) — лучше использовать ###-###-####․
• Не всегда удобное парковка рядом с зданием (мкр․ Гоголя)․
• Необходимость лично присутствовать для некоторых операций, которые можно сделать онлайн (не все знают про Личный кабинет)․

Совет: 90% вопросов (смена СМО, заказ полиса, жалоба на врача, запрос выписки) решаются дистанционно через сайт sogaz-med․ru или звонок на ###-###-#### без визита в офис․

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Данные актуальны на ․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуем проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по телефону единого контакт-центра ###-###-#### или на официальном сайте sogaz-med․ru․