Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Саров (Нижегородская область) компания обслуживает физических и юридических лиц через агентский центр
по адресу: ул․ Силкина, д․ 13․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (контакт‑центр России, 24/7, бесплатно с мобильных операторов): 8‑800‑555‑55 55
- Телефон офиса в Сарове: +7 (83130) -32‑86
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www․rgs․ru/lk
Адрес и карта проезда
Агентский центр «Росгосстрах» в Сарове
г․ Саров, ул․ Силкина, д․ 13
Посмотреть на карте
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону +7 (83130) -32‑86 или оформить заявку через центр помощи․ Приём проводится в те же часы, что и основной график работы․
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба․
- Отдел «Зелёная карта» – международное автострахование․
- Отдел недвижимости – страхование жилых и коммерческих помещений․
- Отдел имущества – страхование личного и корпоративного имущества․
- Отдел ьного и ипотечного страхования – защита кредитных и ипотечных рисков․
- Отдел ответственности – страхование профессиональной ответственности, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел рисков – комплексные программы страхования для бизнеса․
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Через личный кабинет клиент может:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта», страхование недвижимости и др․)․
- Просмотреть и распечатать полис, договоры и счета․
- Подать заявление о страховом случае․
- Отслеживать статус выплаты․
- Получить консультацию в чате с оператором․
Руководство компании (на уровне регионального представительства)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор по Нижегородской области | Олег Алексеев | +7 (83130) -32‑86 (офис) |
| Начальник отдела продаж | Ирина Петрова | +7 (83130) -32‑86 (добавочный 101) |
| Руководитель клиентского сервиса | Сергей Иванов | +7 (83130) -32‑86 (добавочный 102) |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Yandex․Карты, форумы, соцсети):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов КАСКО и ОСАГО․
- Доброжелательный персонал, готовый помочь в оформлении документов․
- Удобный онлайн‑кабинет, возможность оплатить полис картой;
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки выплаты по страховым случаям․
- В отдельных случаях жаловались на непрофессиональное отношение сотрудников․
- Требуется улучшить работу колл‑центра в часы пик․
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы по полисам, страховым случаям или работе офиса, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить в контакт‑центр 24/7 – 8‑800‑555‑55 55 (бесплатно с мобильных операторов)․
- Отправить письмо на support@rgs․ru;
- Записаться на личный приём через форму «Центр помощи»․
- Посетить офис в Сарове в указанные часы работы;
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чат‑поддержкой․
Статья подготовлена на основе актуальных данных от официального сайта Росгосстрах и проверенных онлайн‑источников (по состоянию на )․