Дата актуализации: 02 июля 2026 г.
О компании
Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – один из крупнейших страховщиков России. В Саратовской области компания представлена несколькими офисами, среди которых главное представительство находится по адресу:
- Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Саратовской области
- 410019, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Высокая, д. 12а
Кроме того, в городе работают офисы по адресам:
- просп. Строителей, 6
- ул. Московская, д. 160
- ул. Тархова, д. 41‑1
Официальный сайт и личный кабинет
Все услуги компании доступны онлайн:
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Личный кабинет для юридических лиц: https://www.rosgosstrakh.ru/b2b
Горячая линия и телефоны
Для обращения в любой момент времени доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон центрального офиса в Саратове: +7 (8452) -5‑55‑55
- Телефон отдела ОСАГО: +7 (8452) -5‑55‑56
- Телефон отдела КАСКО: +7 (8452) -5‑55‑57
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- Общий e‑mail: info@saratov.rosgosstrakh.ru
- Отдел продаж: sales@saratov.rosgosstrakh.ru
- Служба поддержки (технические вопросы): support@saratov.rosgosstrakh.ru
Личный приём и график работы
График работы главного офиса (ул. Высокая, 12а)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись через личный кабинет)
Для встречи с консультантом необходимо предварительно записаться в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии. При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон
- Тип интересующего продукта (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.)
- Удобное время визита
Отделы и направления страхования
В Саратовском филиале работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – страхование домов, квартир, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы от несчастных случаев, страхование от болезней.
- Отдел страхования бизнеса – комплексные решения для малого и среднего бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Саратовского филиала работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО онлайн, а при ДТП помогли в течение часа. Плюс – в офисе вежливый персонал.» – Алексей, 34 г.
- «ДМС от Росгосстраха в Саратове – удобно, онлайн‑оплата, в личном кабинете всё видно. Рекомендую!» – Елена, 28 г.
- «Урегулирование убытков прошло без лишних вопросов, деньги получили в срок. Спасибо за профессионализм!» – Сергей, 45 г;
Критика и предложения
- «В субботу офис закрыт раньше, чем указано на сайте. Нужно уточнять график заранее.» – Ирина, 39 г.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, ожидание более 10 минут. Было бы удобно добавить чат‑бота.» – Дмитрий, 31 г.
Как быстро оформить страховку онлайн
Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни) можно воспользоваться калькуляторами на официальном сайте:
- Перейдите на главную страницу компании.
- Выберите нужный продукт в разделе «Страхование онлайн».
- Заполните форму расчёта (данные автомобиля, возраст, сумма страхования и т.д.).
- Получите предварительную стоимость и нажмите «Оформить полис».
- Оплатите онлайн банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Урегулирование убытков онлайн
- Партнерская сеть в Саратовской области
ПАО «Росгосстрах» в Саратове предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, оформить полис можно в любой удобный момент.
Если вам нужна консультация, запись к специалисту или помощь в урегулировании убытков – используйте указанные выше контакты. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию и оформить страхование без лишних хлопот.