Страховая компания Росгосстрах имеет два официальных представительства в городе Сарапул (Удмуртская Республика). Ниже собраны все необходимые данные: телефон горячей линии, номера офисов, адреса, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть новости и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия (круглосуточно, бесплатно)

• 8‑800‑200‑09‑00 – общая справочная служба по всем видам страхования (КСКО, ОСАГО, ДМС, имущественное страхование и др.).
• Короткий номер для звонков с мобильных: 0530.
• Для звонков с городского телефона по России: 8 (800) -00‑99‑77.

Контактные телефоны офисов в Сарапуле

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

• info@sarapul.rgs.ru – общие вопросы.
• support@sarapul.rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений об урегулировании убытков и просмотра истории страховых выплат перейдите в личный кабинет. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Личный приём (приёмные часы)

Если требуется личное общение со специалистом, приходите в один из офисов в указанные часы. Приёмные часы:

• Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30.
• Суббота и воскресенье – выходные.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости страхования.
2. Отдел урегулирования убытков (ЦУУ) – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях.
3. Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, ДМС для сотрудников.
4. Отдел клиентского сервиса – обработка обращений через телефон, e‑mail и онлайн‑чат;
5. Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.

Руководство филиала в Сарапуле

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»).

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников при оформлении КСКО, удобный личный кабинет.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость повторных звонков для уточнения статуса урегулирования.
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 на основе более 150 отзывов.

Краткая справка

Как связаться быстро?

Если вам нужна мгновенная консультация по страховому полису, набирайте 8‑800‑200‑09‑00. Для вопросов, связанных с текущим страховым случаем, лучше обратиться в офис по адресу ул. Дубровская, д. 21а в часы приёма.

Помните, что все обращения в Росгосстрах фиксируются в системе, поэтому при звонке рекомендуется иметь под рукой номер полиса и паспортные данные.