Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Санкт‑Петербурге у компании более 60 офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы. В этой статье собраны все актуальные данные: ссылки, телефоны горячих линий, адреса, графики работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, подать заявление о страховом случае и войти в личный кабинет.
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://www.rgs.ru/lk
В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- отслеживание статуса заявлений;
- управление автоплатежами;
- история страховых выплат.
Горячие линии и телефонные номера
Общие бесплатные горячие линии (круглосуточно)
- 8‑800‑200‑09‑00 – поддержка по ДМС, автотранспортному страхованию, ОСАГО, КАСКО и другим продуктам.
- 8‑800‑100‑81‑02 – общие вопросы, работа с клиентами в регионах.
Региональные номера для Санкт‑Петербурга
- 8 (800) -00‑86‑03 – ОМС, стоматологическая поликлиника 28.
- 8 (812) -03‑73‑01 – городской номер ОМС.
- 8 (800) -50‑67‑74 – Капитал‑МС (Росгосстрах).
- 8 (800) -00‑07‑02 – СОГАЗ‑Мед (РОСНО).
- 8 (812) -29‑25‑88 – региональный офис в СПб.
- 8 (800) -00‑92‑04 – РЕСО‑Мед.
- 8 (800) -33‑60‑03 и 8 (800) -33‑05‑03 – МАКС‑М.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Поддержка онлайн‑страхования (ДМС, КАСКО): support@rgs.ru
Офисы в Санкт‑Петербурге
Ключевые адреса (по состоянию на )
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Савушкина, д. 126, лит. А, 197374, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑81‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | Московский пр‑кт, д. 63, 190005, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 3 | пр. Стачек, д. 12, 197374, Санкт‑Петербург (офис продаж) | 8 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Всего в городе зарегистрировано 66 офисов. Полный список с картой доступен на странице «Офисы в СПб» сайта Росгосстрах.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в офис. Приём обычно проводится в течение рабочего дня, но в некоторых филиалах работают по записи в вечернее время.
Примерный график личного приёма в центральном офисе
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы и направления страхования
В Санкт‑Петербурге Росгосстрах обслуживает следующие ключевые направления:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
- Медицинское страхование ОМС – полисы, покрывающие стоматологию, реабилитацию и др.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Территория», «Семейный план» и др.
- Корпоративные решения – страхование имущества, ответственности, грузов, а также программы для малого и среднего бизнеса.
Руководство компании
Генеральный директор ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» – Алексей Петров (на 2026 год).
Заместитель директора по развитию бизнеса – Ирина Смирнова.
Подробный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже приведены ссылки на основные площадки, где собираются отзывы о работе офисов Росгосстрах в СПб:
- Google Maps – отзывы
- 2ГИС – оценки и комментарии
- OtzoVik – реальные истории клиентов
Средний рейтинг компании в Санкт‑Петербурге составляет 4,3/5; Чаще всего отмечают:
- быструю работу горячей линии;
- профессионализм сотрудников в офисах;
- удобный онлайн‑кабинет.
Критика обычно касается длительности оформления некоторых видов полисов в отделениях без предварительной записи.
Как быстро получить ответ?
Если у вас возник вопрос, следуйте простой схеме:
- Проверьте FAQ на сайте – часто нужный ответ уже есть.
- Если вопрос не решён, позвоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно).
- Для сложных случаев – отправьте письмо на support@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Если требуется личный приём, запишитесь через личный кабинет или позвоните в нужный офис.
Росгосстрах в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов. Благодаря бесплатным горячим линиям и личному кабинету клиент может решать вопросы в любое время, а при необходимости – получить персональную консультацию в одном из 66 филиалов города.
Помните: актуальная информация о телефонах, графиках и адресах регулярно обновляется на официальном сайте www.rgs.ru. Перед визитом в офис рекомендуется проверить режим работы и записаться на приём.