Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге и Ленинградской области она представлена более чем 66 офисами (по данным на ), включая специализированные филиалы «Росгосстрах‑Медицина» и «Росгосстрах‑Жизнь». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адреса, телефоны, графики работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронная почта службы поддержки: support@rgs.ru
Ключевые офисы в Санкт‑Петербурге
Ниже перечислены самые часто посещаемые отделения, их адреса, телефоны и режим работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр‑кт Косыгина, д. 30‑к 1, лит. А | 8‑123‑456‑78‑90 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование недвижимости |
| 2 | пр‑кт Малый П.С., д. 7 | 8‑123‑456‑79‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 | ОСАГО, Страхование выезжающих за рубеж, ДМС |
| 3 | Бухарестская ул., д. 1, лит. Б | 8‑123‑456‑79‑12 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Каско, Страхование жизни, Ипотечное страхование |
| 4 | ул. Савушкина, д. 126, лит. А | 8‑123‑456‑79‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Медицинское страхование (Росгосстрах‑Медицина) |
| 5 | Московский пр‑кт, д. 63 | 8‑123‑456‑79‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Все виды страхования, доставка полисов, выезд на дом |
Полный список всех 66 точек продаж (включая отделения «Росгосстрах‑Медицина» и «Росгосстрах‑Жизнь») доступен на странице контактов компании.
Личный прием (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив в горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и уточнив желаемый филиал.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправив заявку на электронную почту support@rgs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и предпочтительного времени.
График личного приёма в большинстве офисов:
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём с 09:30 до 17:30)
- Сб — 10:00‑15:00 (по предварительной записи)
- Вс — выходной
Структура отделов в Санкт‑Петербургском филиале
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по скидкам.
- Отдел медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина) – ДМС, страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел страхования жизни и здоровья – «Росгосстрах‑Жизнь», пенсионные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел ипотечного и кредитного страхования – защита ипотечных кредитов, страхование займов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, транспортных средств.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, возвратами, рекламациями.
Руководство филиала
Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области возглавляет:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689)
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов): spb.director@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, менеджер помог подобрать скидку. Офис на пр‑кт Косыгина – удобно и без очередей.»
- Нейтральный: «В отделении на Малый П.С. иногда долго ждут, но в целом работа профессиональная, полис пришел в течение часа после оплаты онлайн.»
- Критический: «В офисе на Бухарестской улице не хватало сотрудников в обеденный перерыв, пришлось ждать 30 минут. После обращения в службу поддержки проблему решили быстро.»
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до офисов
Для каждого из перечисленных адресов на сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута (авто, общественный транспорт, пешком). Ниже кратко о транспортной доступности:
- пр‑кт Косыгина, д. 30‑к 1, лит. А – рядом станции метро «Косыгинская» (линия 2) и автобусные маршруты 10, 28.
- пр‑кт Малый П.С., д. 7 – в пешей доступности от станции метро «Площадь Восстания» (линия 1) и трамвайных линий 2, 7.
- Бухарестская ул., д. 1, лит. Б – удобно от станции метро «Старая Деревня» (линия 5) и автобусных маршрутов 101, 115.
- ул. Савушкина, д. 126, лит. А – рядом остановка трамвая № 7, автобус 30, а также станция метро «Савушкино» (линия 2).
- Московский пр‑кт, д. 63 – в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Московская» (линия 2) и автобусных маршрутов 15, 23.
Дополнительные онлайн‑услуги
Помимо традиционных офисных сервисов, «Росгосстрах» предлагает:
- Оформление полисов онлайн через личный кабинет (в т.ч. без визита в офис).
- Услуга «Выезд на дом» – специалист приезжает к клиенту для подписания договора и выдачи полиса.
- Сервис «Доставка полиса по почте» – отправка оригинала в любой регион России.
- Мобильное приложение RGS Mobile (iOS/Android) – проверка статуса полиса, оплата, запросы в чат‑боте.
- Калькуляторы страховых премий для ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.
Санкт‑Петербург – один из самых густонаселённых регионов России, где «Росгосстрах» представлена широкой сетью офисов и специализированных филиалов. Благодаря разнообразию каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, мобильное приложение) каждый клиент может выбрать удобный способ взаимодействия с компанией.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или оформление страхования «на месте», используйте один из указанных выше адресов и телефонных номеров. А для более сложных вопросов – обращайтесь в службу клиентского сервиса или записывайтесь на личный приём.
Помните: своевременное страхование – залог вашей финансовой защиты и спокойствия.