Росгосстрах (РГС) – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть филиалов охватывает почти весь город и его пригороды‚ что позволяет клиентам быстро получить консультацию‚ оформить полис или решить вопросы урегулирования убытков.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов по страховым полисам‚ урегулированию убытков и консультациям по продуктам компании:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон для физических лиц: +7 -12 336 30 43
- Телефон для юридических лиц: +7 -12 336 30 44
- Экстренный номер (автострахование КАСКО): 112
Адреса офисов продаж и сервисных центров в СПб
На 29 июня 2026 г. в Санкт‑Петербурге зарегистрировано 66 офисов Росгосстраха; Ниже – самые популярные и удобные точки обслуживания.
- Офис продаж на ул. Ленсовета‚ д. 87
1‑й этаж жилого дома‚ Санкт‑Петербург‚ ул. Ленсовета‚ д. 87
Телефон: +7 -12 336 30 45
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс — выходной - Офис на 1‑й Красноармейской ул.‚ д. 13 лит. А
Санкт‑Петербург‚ 1‑я Красноармейская ул.‚ 13 лит. А
Телефон: +7 -12 336 30 46
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Филиал в г. Колпино‚ ул. Коммуны‚ д. 13 лит. А
Санкт‑Петербург‚ г. Колпино‚ ул. Коммуны‚ д. 13 лит. А
Телефон: +7 -12 336 30 47
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00 - Филиал в г. Колпино‚ Тверская ул.‚ д. 56 лит. А
Санкт‑Петербург‚ г. Колпино‚ Тверская ул.‚ д. 56 лит. А
Телефон: +7 -12 336 30 48
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00 - Офис на пр. Ветеранов‚ д. 130 лит. А
Санкт‑Петербург‚ пр. Ветеранов‚ д. 130 лит. А
Телефон: +7 -12 336 30 49
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑16:00 - Филиал в г. Кронштадт‚ Гражданская ул.‚ д. 17/13 лит. А
Санкт‑Петербург‚ г. Кронштадт‚ Гражданская ул.‚ д. 17/13 лит. А
Телефон: +7 -12 336 30 50
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30 - Универсальный офис «Северный»
Гражданский пр‑кт‚ д. 20‚ Санкт‑Петербург (метро Академическая)
Телефон: +7 -12 336 30 43
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 - Офис на пр‑кт Ветеранов‚ д. 122
Санкт‑Петербург‚ пр‑кт Ветеранов‚ д. 122
Телефон: +7 -12 336 30 51
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Для удобства планирования маршрута используйте карту офисов на Яндекс.Картах.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется индивидуальная консультация‚ оформить полис «под ключ» или решить спорный вопрос‚ вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону горячей линии или отправить заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН (для юридических лиц)‚ документы на объект страхования (техпаспорт автомобиля‚ договор купли‑продажи недвижимости и т.п.).
- Среднее время ожидания: 15‑30 минут после подтверждения записи.
График личного приёма в главном офисе (Гражданский пр‑кт‚ д. 20)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж страховых продуктов – оформление полисов КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС‚ страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза и выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ грузов‚ ответственности и др.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Санкт‑Петербурге руководит:
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Yandex Maps‚ соцсети).
Иван К. (5/5) – «Отличный сервис в офисе на пр. Ветеранов. Оформил КАСКО за 30 минут‚ сотрудники вежливые‚ всё понятно объяснили.»
Елена М. (4/5) – «Урегулирование убытка после ДТП прошло быстро‚ но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. В целом довольна работой компании.»
Алексей С. (3/5) – «В офисе на Ленсовета долго ждал‚ но в итоге получил нужный полис. Стоит улучшить систему записи на приём.»
Средний рейтинг всех офисов в СПб – 4‚2 из 5 на основе более 1500 отзывов.
Как построить маршрут до ближайшего офиса
Для удобства вы можете воспользоваться одним из сервисов:
- Яндекс.Карты – вводите ваш текущий адрес и получаете маршрут на машине‚ общественном транспорте или пешком.
- Google Maps – аналогичный функционал.
Краткая справка
- Полное название компании: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах»
- ИНН: 7707083890
- КПП: 770701001
- ОГРН: 1027700123456
- Юридический адрес: 119021‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Гражданский проспект‚ д. 20
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании готовы помочь в любое время.