Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и многое другое. В Самаре компания представлена офисами, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы по уже существующим договорам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Самаре: +7 (846) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: samara@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru/login
Личный приём (офис)
Адрес: г. Самара, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Подъезд: со стороны улицы Пушкинской, вход со стороны парковки.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- При желании – оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
Отделы компании в Самаре
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам;
- Отдел страховых выплат (климатический) – рассмотрение и выплату страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными проектами.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договорные споры.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -23‑45‑68 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (846) -23‑45‑69 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (846) -23‑45‑70 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами Самары о работе Росгосстраха. Все отзывы собраны из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании).
- Ирина К. (автострахование) – «Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники колл‑центра быстро помогли оформить выплату. Очень доволен сервисом!»
- Алексей М. (жизнь) – «Вопрос по выплате по страховке жизни решали в офисе. Персонал вежливый, всё объяснили подробно, выплата пришла в срок.»
- Ольга С. (имущество) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но менеджер отдела продаж помог собрать всё правильно. Теперь я уверена в защите своего дома.»
- Дмитрий П. (корпоративный клиент) – «Работаем с Росгосстрахом более 3 лет. Оценка профессионализма сотрудников – 5/5. Быстро реагируют на любые изменения в полисе.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрахом в Самаре, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каталог страховых продуктов
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Все контакты Росгосстраха в России
Помните: при обращении в любой отдел компании желательно иметь под рукой полисный номер, паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие страховой случай.