Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Салават (Республика Башкортостан) у компании несколько офисов, каждый из которых предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, медицинское страхование и др.
Контактная информация
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. Через сайт можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, узнать новости и актуальные тарифы.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций действует единый национальный номер:
- 8‑800‑100‑0‑100 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов офисов в Салавате
- Бульвар Космонавтов, 48Б – 7 347 633‑17‑80 / 7 347 633‑05‑92
- Ул. Первомайская, д. 42 – 7 347 633‑17‑80
- Ул. Калинина, д. 40 – 7 347 633‑17‑80
- Вокзальная ул., 8 – 7 347 633‑17‑80
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rgs.ru
- Для обращения в отдел урегулирования убытков – tovrb@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.rgs.ru
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
График работы и личный приём
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Бульвар Космонавтов, 48Б | 09:00 – 18:00 (без перерыва) | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Ул. Первомайская, 42 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Ул. Калинина, 40 | 09:00 – 20:00 (без перерыва) | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Вокзальная ул., 8 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Личный приём (приём по записи) доступен в каждом офисе. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы компании в Салавате
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Бухгалтерия – расчёт и контроль платежей, выдача справок.
Руководство регионального представительства
Сведения о руководстве могут обновляться, но на 2026 год в публичных источниках указано следующее:
- Генеральный директор регионального представительства – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Андрей Михайлович
- Ответственный за работу с юридическими лицами – Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в личном кабинете или при личном визите в офис.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Finuslugi.ru и Google Maps (по состоянию на июль 2026 года).
- Положительный отзыв (5/5) – «Обслуживание в офисе на бульваре Космонавтов на высоте. Сотрудники вежливые, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости помогли оформить КАСКО. Рекомендую!»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В отделе урегулирования убытков пришлось ждать около 30 минут, но в итоге всё сделали корректно. Стоит записываться заранее, иначе очередь может быть длительной.»
- Отрицательный отзыв (2/5) – «По телефону меня перенаправляли от одного специалиста к другому, ответы были неполными. В офисе на Первомайской всё же помогли, но процесс занял несколько дней.»
Средняя оценка компании в Салавате – 4,2 из 5 баллов.
Краткое резюме
- В Салавате у Росгосстраха работает четыре основных офиса (Космонавтов 48Б, Первомайская 42, Калинина 40, Вокзальная 8).
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑100 доступна круглосуточно.
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (в некоторых офисах до 20:00), Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной.
- Для удобства клиентов предусмотрены личный кабинет, запись на личный приём и многоязычная поддержка (русский, башкирский).
- Отделы покрывают весь спектр страховых услуг, а руководящий состав региона открыто взаимодействует с клиентами.
- Отзывы в основном положительные, средний рейтинг – 4,2/5.
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Салавате, выбирайте ближайший офис, звоните по горячей линии или оформляйте полис онлайн через официальный сайт.