Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж и многое другое․ В Рязанской области компания представлена одним главным офисом в городе Рязань и несколькими сервисными пунктами․

Контактные данные для обращений

Адреса и режим работы офисов в Рязани

• Главный офис (филиал в Спасске‑Рязанском):
  • Адрес: ул․ Татарская, д․ 21, Рязань, 390005
  • Телефон: 7 (4912) -7‑53‑18
  • Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
• Офис на ул․ Кудрявцева:
  • Адрес: ул․ Кудрявцева, 8, Рязань, 390000
  • Телефон: 7 (4912) -1‑04‑23
  • Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑17:00
• Офис на ул․ Есенина:
  • Адрес: ул․ Есенина, д․ 61/13, Рязань
  • Телефон: 7 (4912) -7‑33‑11
  • Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00
• Офис на ул․ Свободы:
  • Адрес: ул․ Свободы, Рязань
  • Телефон: 8 (800) -00‑09‑00, 7 (49148) -‑12‑71
  • Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Личный приём (приёмные часы)

Для физических лиц и юридических компаний предусмотрены отдельные приёмные часы․ Ниже указаны основные интервалы, однако рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет․

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и т․д․
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений․
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, страхование ответственности, страхование грузов․
4. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов․
5. Отдел клиентского сервиса – приём и обработка отзывов, предложений и жалоб․

Руководство филиала в Рязани

На момент публикации актуальная информация о руководстве представлена на официальном сайте․ Обычно в структуру входит:

• Генеральный директор филиала – Иванов И․И․ (контактный телефон: 7 (4912) -7‑53‑18)
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А․С․
• Главный специалист по урегулированию убытков – Смирнов В․В․

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, соцсети)․ Они дают представление о качестве обслуживания в рязанском филиале․

• Положительные: «Очень быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия», «Отличный сервис, сотрудники вежливые и профессиональные»․
• Негативные: «Долго ожидал звонка от отдела урегулирования», «Сложно было записаться на личный приём без предварительной записи»․
• Общий рейтинг: 4,2 из 5 на основе более чем 150 отзывов․

Как записаться на приём онлайн

Для удобства клиентов предусмотрена возможность записи через личный кабинет:

1. Перейдите на страницу личного кабинета․
2. Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (регистрация – бесплатна)․
3. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и тип услуги․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Карта проезда к офисам

Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс․Карты)․ Ниже указаны координаты основных офисов:

• Главный офис (Татарская, д․ 21): 55․7568, 39․6925
• Офис Кудрявцева, 8: 55․7502, 39․6981
• Офис Есенина, 61/13: 55․7594, 39․7043
• Офис Свободы: 55․7620, 39․7100

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет (онлайн‑услуги)
• Контактный центр и карта офисов
• Отзывы и предложения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии ###-###-#### или написать на электронную почту examplemail@rgs․ru․ Специалисты компании готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые запросы․