Росгосстрах (Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах») – крупнейшая государственная страховая компания России, работающая более 100 лет на рынке страхования. По состоянию на 2026 год компания имеет рейтинг A от агентства Эксперт РА и обслуживает более 7 400 отзывов реальных клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Руза: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – управление полисами ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, здоровья и жизни.
Личный приём (офис в Руза)
Адрес: г. Руза, ул. Страховая, д. 10, офис 5
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной |
| Контактный телефон: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | ruza@rgs.ru |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в чат на официальном сайте.
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, полисов недвижимости и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов, консультации.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, автоплатежи, выдача справок.
Руководство отделения в Руза (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. К.
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов о работе Росгосстрах в Руза
Согласно независимому порталу Оtzovik.com, за 2026 год отделение в Руза получило более 1 200 отзывов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Профессиональная работа сотрудников клиентского сервиса.
- Удобный личный кабинет с возможностью оплаты QR‑кодом.
- Гибкая система автоплатежей.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимости предварительной записи для личного приёма.
Средний рейтинг отделения – 4,5 из 5 звёзд.
Как быстро оформить полис в Росгосстрах (Руза)
- Перейдите в Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля/имущества и личные данные.
- Оплатите полис банковской картой, QR‑кодом или подключив автоплатеж.
- Получите полис на электронную почту или в личном кабинете.
При желании можно оформить полис в офисе – сотрудники помогут заполнить все документы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и отделения
- Отзывы о Росгосстрах Руза