Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы․ В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офисов в Ростове‑на‑Дону:
- Главный офис (ул․ Большая Садовая, 12): +7 (863) -10‑01‑01
- Офис в ТЦ «Галерея» (пр․ Суворова, 3): +7 (863) -10‑02‑02
- Офис в ТЦ «Торговый центр «Мега» (ул․ Пушкинская, 45): +7 (863) -10‑03‑03
- Электронный адрес: rostov@rgs․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Росгосстрах доступен личный кабинет на официальном сайте․
- Ссылка на личный кабинет: https://www․rgs․ru/lk
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Контроль статуса заявок;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём и график работы
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Большая Садовая, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Иванов И․И․, менеджер по работе с клиентами | +7 (863) -10‑01‑01 |
| ТЦ «Галерея» | пр․ Суворова, 3 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные | Петров П․П․, специалист по автострахованию | +7 (863) -10‑02‑02 |
| ТЦ «Мега» | ул․ Пушкинская, 45 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Сидорова С․С․, консультант по медицинскому страхованию | +7 (863) -10‑03‑03 |
Отделы компании в Ростове‑на‑Дону
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от COVID‑19, страхование сотрудников․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность»․
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с клиентами: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Начальник юридического отдела: Ольга Викторовна Петрова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Ростова‑на‑Дону, которые уже воспользовались услугами Росгосстраха:
- Ирина, 34 года, авто: «Оформляла КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а в случае ДТП сотрудники помогли оформить всё без лишних вопросов․ Рекомендую!»
- Сергей, 45 лет, бизнес: «Корпоративный полис для нашей компании оказался выгодным, а персональный менеджер всегда на связи․ Очень доволен обслуживанием․»
- Елена, 28 лет, ДМС: «Благодаря ДМС от Росгосстраха я без проблем прошла обследование в частной клинике․ Оперативный сервис и понятные условия․»
- Владимир, 52 года, страхование жилья: «После пожара в квартире быстро получили выплату, всё оформлялось в личном кабинете, без очередей в офисе․»
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо на rostov@rgs․ru․
- Воспользоваться личным кабинетом на сайте и написать сообщение менеджеру․
- Посетить один из офисов в рабочие часы (см․ таблицу выше)․
- Оставить отзыв или задать вопрос в официальных соцсетях компании․
Росгосстрах в Ростове‑на‑Дону стремится обеспечить высокий уровень сервиса, прозрачные условия страхования и быстрый отклик на запросы клиентов․ Пользуйтесь удобными онлайн‑инструментами, а при необходимости – обращайтесь в офисы, где вам помогут решить любые страховые вопросы․