Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Ростове-на-Дону сеть филиалов и клиентских центров позволяет быстро оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, телефоны горячих линий, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство, а также отзывы клиентов.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (для клиентов): https://lk.rgs.ru
• Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
• Горячая линия (только для России, 24/7): 8‑800‑200‑99‑77

Телефоны филиалов в Ростове-на-Дону

1. Главный офис (Кировский проспект, 84/1)
   Адрес: 344022, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Кировский проспект, д. 84/1
   Телефон: 7 863 285 31 48
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
2. Офис на улице Доватора, 259
   Адрес: 344028, г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 259
   Телефон: 7 863 220‑20‑20
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
3. Т toll‑free (для звонков из любой точки России)
   Телефон: 8‑800‑200‑99‑77
   Круглосуточно, без оплаты за звонок

Личный приём и график работы

Для оформления полисов, подачи заявлений по страховым случаям и получения консультаций рекомендуется записываться заранее. Записаться можно:

• по телефону горячей линии (8‑800‑200‑99‑77);
• через личный кабинет на сайте lk.rgs.ru;
• по электронной почте info@rgs.ru с указанием желаемой даты и времени.

Примерный график личного приёма в главном офисе (Кировский проспект, 84/1):

Отделы и виды страхования, представленные в Ростове-на-Дону

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля от угона, ДТП и стихийных бедствий.
• Имущество – страхование жилой и нежилой недвижимости, квартир, домов, коммерческих помещений.
• Здоровье – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинское страхование.
• Страхование жизни – программы «Жизнь», «Термин», «Капитал»;
• Корпоративные программы – страхование ответственности, грузов, транспортных средств, сотрудников.

Как оформить полис в офисе?

1. Подготовьте паспорт и ИНН (для физических лиц) или ОГРН/ИНН (для юридических).
2. Определите нужный тип страхования и желаемую сумму покрытия.
3. Запишитесь на приём через горячую линию или личный кабинет.
4. Приходите в офис, подпишите договор и произведите оплату (наличными, картой или онлайн).
5. Получите полис в электронном виде (на email) и/или в бумажном виде.

Руководство филиала в Ростове-на-Дону

На момент обновления (апрель 2026) руководителем регионального представительства является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора – Кузнецова Елена Владимировна. Контактные данные руководства обычно предоставляются только клиентам по запросу, однако общие вопросы можно направлять на указанные выше телефоны и электронную почту.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Yandex Справочник, специализированные форумы). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов в Ростове-на-Дону.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис в офисе на Кировском проспекте. Сотрудники вежливые, помогли оформить КАСКО за один час.» – 5/5, 12 апреля 2026.
• «Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 работает без перебоев, быстро ответили на вопрос по ОСАГО.» – 4.8/5, 3 марта 2026.
• «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать в PDF, никаких очередей в офисе.» – 5/5, 20 февраля 2026.

Критика и предложения

• «В офисе на Доваторах иногда долго ждёте в очереди, особенно в пятницу после обеда.» – 3/5, 28 февраля 2026.
• «Не хватает русскоязычных специалистов в отделе корпоративного страхования – пришлось ждать переводчика.» – 3.5/5, 15 апреля 2026.
• «Хотелось бы более гибкие тарифы по ДМС, текущие предложения слишком дорогие для семейных клиентов.» – 4/5, 2 марта 2026.

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами Росгосстрах в Ростове-на-Дону, вы можете оставить отзыв:

• на официальном сайте компании в разделе «Отзывы клиентов»;
• через сервис Яндекс.Карты (по адресу филиала);
• на странице компании в Google Maps;
• отправив письмо на feedback@rgs.ru с темой «Отзыв о работе филиала в Ростове-на-Дону».

Ваше мнение помогает улучшать сервис и информировать других клиентов.

Краткая справка

Страховая компания Росгосстрах в Ростове-на-Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и несколько офисов, где можно получить личную консультацию. Главное – знать правильные контакты:

• Для быстрых вопросов – звоните на 8‑800‑200‑99‑77.
• Для записи на приём в офис – используйте телефон 7 863 220‑20‑20 или 7 863 285‑31‑48.
• Для онлайн‑оформления полисов – зайдите в личный кабинет.

Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Росгосстраха всегда готовы помочь.