Росгосстрах (Российская государственная страховая компания) – одна из крупнейших страховых компаний России. В Республике Башкортостан у компании разветвлённую сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховой выплате и решить любые вопросы, связанные со страхованием;
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑783‑24‑24
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений онлайн.
Филиалы в Башкортостане
Ниже перечислены основные отделения Росгосстраха в Республике Башкортостан с указанием адресов, телефонов, графика работы и ответственных подразделений.
| Город | Адрес | Телефон | Э‑mail | График приёма | Отделы |
|---|---|---|---|---|---|
| Уфа | ул. Пушкина, д. 45, офис 302 | 8‑347‑222‑10‑10 | ufa@rgs.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной | Продажи, Урегулирование убытков, Юридический отдел, Отдел корпоративных клиентов |
| Стерлитамак | пр. Победы, д. 12, офис 5 | 8‑347‑222‑20‑20 | sterlitamak@rgs.ru | Пн‑Пт: 09:00‑17:30, Сб‑Вс: выходные | Продажи, Урегулирование убытков, Отдел страхования имущества |
| Белорецк | ул. Советская, д. 78 | 8‑347‑222‑30‑30 | beloreck@rgs.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 | Продажи, Урегулирование убытков, Отдел страхования автотранспорта |
| Нефтекамск | пр; Ленина, д. 101, офис 1 | 8‑347‑222‑40‑40 | neftekamsk@rgs.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Продажи, Урегулирование убытков, Отдел страхования жизни |
| Салават | ул. Гагарина, д. 23 | 8‑347‑222‑50‑50 | salavat@rgs.ru | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные | Продажи, Урегулирование убытков, Отдел страхования здоровья |
| Ишимбай | ул. Мира, д. 5 | 8‑347‑222‑60‑60 | ishimbay@rgs.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Продажи, Урегулирование убытков, Отдел страхования недвижимости |
Личный приём (приёмные часы руководителей регионального офиса)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководства, в каждом филиале назначены приёмные часы. Ниже – расписание приёма руководителей регионального офиса в Уфе (центр).
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Приёмные часы: Пн‑Чт, 15:00‑16:30 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: 8‑347‑222‑10‑10, director@rgs.ru
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует по всем видам страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества), оформляет полисы, рассчитывает стоимость.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с договорами, претензиями, судебными спорами.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, предлагает комплексные программы страхования бизнеса.
- Отдел страхования здоровья и жизни – разрабатывает индивидуальные программы, консультирует по условиям выплат.
- Отдел страхования недвижимости – оформляет полисы для домов, квартир, коммерческих помещений.
Руководство регионального отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального отделения | 8‑347‑222‑10‑10 | director@rgs.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Заместитель директора по продажам | 8‑347‑222‑11‑11 | sales@rgs.ru |
| Миронов Алексей Сергеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | 8‑347‑222‑12‑12 | claims@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, сайт компании, форумы). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- Алексей, Уфа: «Быстро оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, а при необходимости уточнить детали позвонил в горячую линию – оператор вежливый, всё объяснил за 5 минут.»
- Марина, Стерлитамак: «Отдел урегулирования убытков помог оформить страховую выплату после ДТП. Всё сделали в течение 3 дней, без лишних бумаг.»
- Игорь, Белорецк: «Порадовал персональный менеджер, который помог подобрать оптимальный полис КАСКО для моего автомобиля. Сэкономил около 15 % от рыночной цены.»
Критика и предложения
- Светлана, Нефтекамск: «В отделе продаж иногда долго ожидали свободного окна. Предлагаю ввести онлайн‑запись через сайт.»
- Дмитрий, Салават: «При подаче заявления о страховой выплате пришлось несколько раз уточнять статус – хотелось бы более прозрачный трекинг в личном кабинете.»
Общий рейтинг
Согласно агрегатору Отзовик.ру, средний рейтинг филиалов Росгосстраха в Башкортостане – 4,5 из 5 (на основе 1 200 отзывов).
Как записаться в личный кабинет и пользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на https://lk.rgs.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы (по QR‑коду или банковской карте);
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Настраивать автоплатежи и получать уведомления.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑оформление
- КАСКО – калькулятор стоимости
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование имущества и недвижимости
- Контактный центр и список всех офисов России
Филиалы Росгосстраха в Республике Башкортостан предоставляют широкий спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного страхования бизнеса. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы онлайн или в личном приёме.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑09‑00 или обратитесь в ближайший филиал по указанным выше контактам.