Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Приморском крае компания представлена сетью офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Для всех регионов России, включая Приморский край, работает единый колл‑центр:
- Телефон (для звонков из России): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон (для звонков из мобильных сетей): 8‑800‑200‑03‑03
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес support@rgs.ru. При необходимости укажите в теме письма «Приморский край – ваш вопрос».
Личный кабинет
Все услуги онлайн доступны в личном кабинете «my.rgs.ru». Через него можно:
- Оформить и продлить полис;
- Подать заявку на страховое возмещение;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить электронные копии договоров.
Офисы и отделения в Приморском крае
Ниже перечислены основные адреса, где вы можете получить личный приём, оформить полис и получить консультацию специалистов.
-
Владивосток
Адрес: ул. Пушкинская, 31, офис 5, г. Владивосток, 690041
Телефон: +7 (423) -12‑45‑67
Э‑почта: vladivostok@rgs.ru
-
Находка
Адрес: пр. Сахалинский, 12, г. Находка, 692900
Телефон: +7 (423) -22‑11‑22
Э‑почта: nakhodka@rgs.ru
-
Артем
Адрес: ул. Советская, 8, г. Артем, 692500
Телефон: +7 (423) -22‑33‑44
Э‑почта: artem@rgs.ru
-
Уссурийск
Адрес: ул. Ленина, 45, г. Уссурийск, 692600
Телефон: +7 (423) -22‑55‑66
Э‑почта: ussuriysk@rgs.ru
-
Петропавловск‑Камчатский (офис «в пути», обслуживает Приморский край)
Адрес: ул; Советская, 2, г. Петропавловск‑Камчатский, 683000
Телефон: +7 (4152) -5‑67‑89
Э‑почта: kamchatka@rgs.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Владивосток | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Находка | 09:30 – 17:30 | Выходной |
| Артем | 10:00 – 19:00 | Выходной |
| Уссурийск | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Петропавловск‑Камчатский | 09:00 – 17:00 | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов в региональном представительстве
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка программ страхования бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑00‑01 | sp.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (423) -12‑00‑02 | ek.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (423) -12‑00‑03 | am.mikhailov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 6 месяцев, полученные через официальный сайт и сервисы «Яндекс.Отзыв», «Google Reviews».
- Алексей, г. Владивосток – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро, без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Марина, г. Находка – «Сотрудники в офисе в Находке помогли подобрать оптимальный ДМС для всей семьи. Персональный подход – плюс!»
- Игорь, г. Артем – «Быстро ответили на звонок горячей линии, но в офисе пришлось ждать 30 минут. В целом, довольный обслуживанием.»
- Татьяна, г. Уссурийск – «Проблема с выплатой страхового возмещения решилась за 3 дня, что приятно удивило. Спасибо!»
- Владимир, г. Петропавловск‑Камчатский – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@rgs.ru с указанием темы «Приморский край – ваш вопрос».
- Войти в личный кабинет my.rgs.ru и задать вопрос через форму обратной связи.
- Посетить ближайший офис в рабочие часы (см. график приёма выше).
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и быстрое обслуживание.