Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Мурманской области сеть компании насчитывает более 30 офисов и филиалов‚ обслуживая более 25 млн клиентов по всей стране. Ниже собраны все необходимые сведения о работе отделения в городе Полярный и о том‚ как связаться с представителями компании в регионе.

Общая информация о филиале в Полярном

• Полное название: ПАО Страховая компания «Росгосстрах» – филиал в Мурманской области‚ отделение в г. Полярный
• Юридический адрес: 183032‚ Мурманская обл.‚ г. Полярный‚ ул. Советская‚ д. 16‚ блок 1
• Фактический адрес (офис): ул. Советская‚ д. 16‚ блок 1‚ г. Полярный
• Время работы офиса: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ Сб — 09:00 – 14:00‚ Вс — выходной

Контактные данные

Список отделений Росгосстрах в Мурманской области

Для удобства клиентов в регионе работают несколько офисов. Ниже – основные из них (адрес‚ телефон‚ часы работы).

1. Мурманск‚ пр‑кт Ленина‚ д. 17
   Тел.: +7 (8152) -0‑01‑02
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00
2. Мурманск‚ ул. Полярные Зори‚ д. 45‚ корп. 1
   Тел.: +7 (8152) -5‑03‑45
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — выходной
3. Кировск‚ ул. Советская‚ д. 12
   Тел.: +7 (81533) -‑34‑56
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30
4. Заполярный‚ ул. Бабикова‚ 12а
   Тел.: +7 (81533) -‑67‑89
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑13:00
5. Полярный‚ ул. Советская‚ д. 16‚ блок 1 (главный офис региона)
   Тел.: +7 (8152) -5‑02‑34
   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00

Личный прием (персональное обслуживание)

Для клиентов‚ желающих обсудить страховые вопросы в личном кабинете‚ предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно двумя способами:

• по телефону +7 (8152) -5‑02‑34 – оператор уточнит желаемую дату и время;
• через онлайн‑форму на сайте: https://www.rgs.ru/appointment.

График личного приёма в Полярном:

Структура отделения (отделы)

В филиале в Полярном работают следующие подразделения:

• Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта;
• Отдел продаж КАСКО – комплексные программы страхования автомобилей;
• Отдел страхования имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость;
• Отдел страхования ответственности – профессиональная и гражданская ответственность;
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями и отзывами;
• Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты‚ возвратов и рассрочек.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис Выберу.ру).

Ирина‚ 34 г.‚ Полярный – «Оформила полис КАСКО онлайн‚ но возникли вопросы по покрытию. Позвонила в горячую линию‚ меня быстро перенаправили к специалисту в Полярном‚ который всё подробно объяснил. Оценка – 5/5».

Андрей‚ 45 г.‚ Мурманск – «Служба поддержки реагирует быстро‚ но в офисе иногда долго ждёшь в очереди. В целом‚ страховая компания надёжна».

Елена‚ 28 г.‚ Кировск – «Пользуюсь личным кабинетом – удобно оформлять полисы и следить за выплатами. Единственное‚ хотелось бы более подробных инструкций по работе с онлайн‑калькулятором».

Как связаться и что нужно знать перед визитом

• Подготовьте паспорт и водительское удостоверение (если оформляете ОСАГО/КАСКО).
• Для страхования имущества возьмите документы на собственность (право собственности‚ выписку из ЕГРН).
• Если вы уже клиент‚ зайдите в личный кабинет – там можно проверить статус полиса‚ оплатить полис онлайн и подать заявление о выплате.
• Для записи на личный приём достаточно позвонить по номеру +7 (8152) -5‑02‑34 или воспользоваться формой записи онлайн.
• В случае экстренной ситуации (авария‚ ДТП) звоните в службу поддержки 24/7 – 8‑800‑200‑0‑800.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Калькулятор ОСАГО
• Калькулятор КАСКО
• Контактный центр и карта офисов