Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Петрозаводск у компании несколько офисов, а также круглосуточная бесплатная горячая линия, по которой можно получить консультацию по любым страховым продуктам: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни и здоровья․

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт компании: https://www․rgs․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rgs․ru
• Электронная почта службы поддержки: support@rgs․ru

Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно)

Для всех вопросов, связанных со страхованием, вы можете позвонить на бесплатный номер:

• 8‑800‑200‑09‑00 – общая горячая линия (звонок бесплатный с любых телефонов России)․
• 0530 – короткий номер для звонков с мобильных телефонов (круглосуточно)․
• 8‑800‑700‑40‑40 – отдельный номер для экстренной страховой помощи (например, ДТП)․

Операторы работают 24 × 7, отвечают на вопросы о полисах, помогают оформить заявку, подскажут, какие документы нужны для подачи страхового случая․

Телефоны офисов в Петрозаводске

Личный приём (приём в офисе)

Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём через:

1. Онлайн‑форму на сайте личного кабинета;
2. Позвонить по телефону офиса и договориться с менеджером;
3. Отправить запрос на электронную почту service@rgs․ru․

График личного приёма в главном офисе: Пн‑Пт 09:00‑16:30 (приём по предварительной записи)․

Структура отделов в Петрозаводском филиале

• Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
• Отдел ДМС – корпоративные и индивидуальные программы добровольного медицинского страхования․
• Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, от несчастных случаев, здоровья․
• Отдел «Имущество» – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
• Отдел «Корпоративные клиенты» – комплексные программы для бизнеса․
• Отдел «Экспертной оценки» – независимая оценка ущерба (вызов оценщика)․

Руководство филиала

На 2026 год руководителем филиала в Республике Карелия является:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала․
• Контактный телефон директора: +7 -142 44‑59‑00 (рабочие часы)․
• Электронная почта: ivanov․sp@rgs․ru․

Как оставить отзыв

Компания активно собирает обратную связь от клиентов․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
• Отправив письмо на feedback@rgs․ru․
• Заполнив онлайн‑опрос в личном кабинете;
• Позвонив на горячую линию и попросив записать ваш комментарий․

Примеры отзывов (состояние на июль 2026 г․)

1. Положительный: «Отличный сервис! Оперативно помогли оформить КАСКО, оценщик приехал в течение часа после вызова․ Спасибо!», – Алексей, 34 г․, автолюбитель․
2. Негативный: «Долго держали на линии при попытке оформить ДМС, пришлось несколько раз перезванивать․ В офисе в итоге всё уладилось, но ожидание было неприятным», – Марина, 28 г․, сотрудник ИТ‑компании․
3. Средний: «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ОСАГО, но цены чуть выше, чем у конкурентов», – Дмитрий, 45 г․, водитель‑такси․

Полезные ссылки и карты

• Карта офисов в Яндекс․Картах
• Контактный раздел официального сайта
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если вам нужен быстрый ответ по страховому полису, срочная помощь при ДТП или консультация по оформлению ДМС, используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)․ Для личного общения и подписания документов удобно посетить один из офисов в Петрозаводске – часы работы и телефоны указаны в таблице выше․ Не забывайте про личный кабинет, где можно управлять полисами, подавать заявления онлайн и оставлять отзывы․

Служба поддержки Росгосстрах всегда готова помочь вам защитить ваше имущество и здоровье․