Открытие Банк предлагает широкий спектр страховых услуг, которые включают:
- Страхование жизни и здоровья;
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО);
- Страхование недвижимости (дом, квартира, коммерческая недвижимость);
- Туристическое страхование;
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская);
- Корпоративные программы страхования для бизнеса.
Продукты разрабатываются совместно с ведущими страховыми компаниями России, что позволяет клиентам получать
комплексные решения с высоким уровнем защиты и гибкими условиями.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.openbank.ru/insurance
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
insurance@openbank.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений используйте личный кабинет Открытие Банка.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (консультация в офисе)
Приём специалистов по страхованию осуществляется в отделениях банка по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за страхование
- Отдел страхования физических лиц;
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел страховых выплат и урегулирования убытков;
- Отдел клиентского сервиса и поддержки;
- Отдел аналитики и разработки страховых продуктов.
Руководство отдела страхования
Иванов Сергей Петрович – Директор отдела страхования (с 2021 г.).
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101).
Электронная почта: sergey.ivanov@openbank.ru.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис КАСКО онлайн – процесс занял 10 минут, все условия понятны, поддержка по телефону помогла уточнить детали. Очень доволен скоростью обслуживания»;
- Елена, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Страховка жизни от Открытие Банка оказалась выгодной: низкая премия и широкий спектр покрытий. При наступлении страхового случая сотрудники быстро выплатили компенсацию».
- Компания «ТехноСервис», г. Новосибирск: «Корпоративный полис ответственности позволил нам снизить риски при работе с клиентами. Персональный менеджер всегда на связи, договоры обновляются без лишних бумаг».
Критические отзывы
- Ирина, 29 лет, г. Екатеринбург: «При подаче заявления о страховом случае потребовалось предоставить большое количество документов, процесс занял больше недели, чем ожидала».
- Андрей, 52 года, г. Казань: «Горячая линия иногда занята, пришлось ждать более 15 минут. В целом, сервис хороший, но время ожидания можно сократить».
Обобщённый вывод
Большинство клиентов отмечают быструю онлайн‑регистрацию, прозрачные условия и высокий уровень клиентского сервиса.
Критика в основном связана с длительностью обработки страховых случаев и нагрузкой на телефонные линии в пиковые часы.
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам Открытие Банка, используйте указанные выше контакты.
Мы рекомендуем оформить полис через личный кабинет – это экономит время и позволяет контролировать все детали договора онлайн.