Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, здоровье, жизнь, корпоративные риски и многое другое. В Пермском крае у компании есть несколько региональных офисов, которые обслуживают как физических, так и юридических лиц.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
• Региональный телефон (Пермский край): +7 (342) -77‑‑55‑55
• Электронный адрес: info@perm.rgs.ru
• Личный кабинет: https://my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений о страховых случаях.

Адреса региональных офисов

1. Главный офис в Пермском крае
   г. Пермь, ул. Пушкина, д. 12, офис 301
   Тел.: +7 (342) -77‑‑55‑55
   Факс: +7 (342) -77‑‑55‑56
2. Филиал в Кирове
   г. Киров, ул. Ленина, д. 45
   Тел.: +7 (8332) -5‑‑55‑55
3. Филиал в Сургуте (для корпоративных клиентов)
   г. Сургут, ул. Мира, д. 7, корпус 2
   Тел.: +7 (3462) -3‑‑33‑33

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в офисы без предварительной записи рекомендуется приходить в рабочие часы. Приёмные часы могут отличаться в зависимости от отдела.

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону +7 (342) -77‑‑55‑55 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте заявку через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
3. Подтверждение будет отправлено на ваш e‑mail или в SMS.

Структура регионального отделения

• Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов, оформление.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования.
• Отдел страховых экспертов – проведение экспертизы, оценка рисков, техническая поддержка.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, электронными документами.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство регионального отделения (на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на форумах, в соцсетях и на официальном портале компании).

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно, без лишних бумаг. Служба поддержки помогла разобраться в деталях полиса» – Марина, 34 г., г. Пермь.
  • «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования приехали в течение часа, оценка ущерба и выплата прошли без проволочек» – Игорь, 45 г., владелец автопарка.
• Негативные:
  • «Сложно было связаться с экспертом по телефону в вечернее время, пришлось ждать до утра» – Ольга, 29 г., г. Киров.
  • «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка подачи заявления о ДТП, пришлось обращаться в call‑центр» – Виктор, 52 г., автолизинг.

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на https://my.rgs.ru и нажмите «Войти».
2. Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, созданный при регистрации.
3. В личном кабинете вы можете:
   • Просматривать действующие полисы и их условия;
   • Оплачивать страховые взносы онлайн;
   • Подавать заявления о страховых случаях (заполнение формы, загрузка фото/видео‑документов);
   • Отслеживать статус рассмотрения заявления;
   • Получать электронные полисы и справки;
   • Обращаться в чат‑поддержку 24/7.

Полезные ссылки

• Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
• Имущественное страхование
• Страхование здоровья
• Страхование жизни
• Корпоративные программы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑10‑10 или написать на info@perm.rgs.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.