СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп в России․ Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни и имущества․ Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиенту: от адресов офисов до графика личного приёма руководства․
Официальный сайт
Главный портал компании – www․sogaz․ru․ На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и др․)
- Личный кабинет клиента
- Интерактивный чат‑бот в правом нижнем углу каждой страницы
- Видео‑инструкции и PDF‑формы документов
- Раздел «Отзывы» и новости компании
Бесплатная горячая линия
Для всех вопросов, связанных со страхованием, действует круглосуточный бесплатный номер:
- 8‑800‑333‑0‑888 (звонок бесплатный по всей России)
- Альтернативные номера: 8‑800‑333‑08‑08, 8‑800‑333‑08‑88
Звонок доступен 24 × 7, в т․ч․ в праздничные и выходные дни․
Телефоны региональных офисов
| Регион / Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис, Москва | просп․ Академика Сахарова, д․ 10, 107078, г․ Москва | (495) -39‑21‑40 (факс 739‑21‑39) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис в Москве, Доброслободская | ул․ Доброслободская, д․ 19, 107078, г․ Москва | 8‑800‑333‑0‑888 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Региональный центр в Санкт‑Петербурге | пр․ Стачек, д․ 31, 190000, г․ Санкт‑Петербург | 8‑800‑333‑0‑888 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов используйте:
- Общий адрес: info@sogaz․ru
- Отдел поддержки онлайн‑полисов: online@sogaz․ru
- Форма обратной связи доступна на сайте в разделе «Обратная связь»
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок необходимо войти в личный кабинет․ В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС)
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- История обращений в службу поддержки
Личный приём руководства
Для вопросов, требующих непосредственного участия высшего руководства, предусмотрён приём в головном офисе․
| ФИО | Должность | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Александр Пономарёв | Генеральный директор | +7 (495) -39‑21‑40 (добавочный 101) | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Ирина Смирнова | Заместитель директора по работе с клиентами | +7 (495) -39‑21‑40 (добавочный 102) | Вт‑Чт 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы и направления деятельности
СОГАЗ обслуживает широкий спектр страховых продуктов․ Основные отделы:
- Отдел ОСАГО – обязательное автострахование․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел ОМС – обязательное медицинское страхование (оформление через портал Госуслуги)․
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья․
- Отдел «Имущество» – страхование недвижимости, ответственности, грузов․
Руководство компании
Кратко о высшем руководстве (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Александр Пономарёв
- Финансовый директор – Ольга Кузнецова
- Директор по развитию – Сергей Иванов
- Главный юрисконсульт – Елена Васильева
Отзывы клиентов
СОГАЗ собирает отзывы в нескольких источниках: на официальном сайте, в сервисе Отзовик и в социальных сетях․
Положительные отзывы
- Быстрая работа колл‑центра, ответы в течение 2‑3 минут․
- Удобный личный кабинет – возможность оформить полис за 5 минут․
- Круглосуточная горячая линия, работающая даже в праздничные дни․
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание при подаче документов в офисах регионов․
- Желают расширить список онлайн‑услуг (например, возможность полностью оформить ДМС без визита в офис)․
- Требуется более подробная информация о статусе заявок в личном кабинете․
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на бесплатную горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно)․
- Открыть чат‑бот на www․sogaz․ru – кнопка в правом нижнем углу․
- Отправить письмо на info@sogaz․ru с указанием номера полиса․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь»․
Страховая компания СОГАЗ предоставляет клиентам широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и круглосуточную поддержку․ Официальный сайт www․sogaz․ru – главный пункт входа в мир онлайн‑страхования, а бесплатный номер 8‑800‑333‑0‑888 гарантирует, что помощь будет доступна в любой момент․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном ресурсе, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться․