Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр полисов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни‚ недвижимости и медицинского страхования за рубежом. В Оренбургской области компания представлена несколькими офисами‚ а главный филиал находится по адресу:
Адрес главного офиса
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Оренбургской области
460006‚ Оренбургская обл.‚ г. Оренбург‚ ул. Комсомольская‚ д. 99
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса:
- Главный телефон: +7 (3532) -5‑55‑55
- Приёмная (личный приём): +7 (3532) -5‑55‑56
- Отдел продаж: +7 (3532) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-orenburg.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.rosgosstrakh.ru
График работы и приёмные часы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (3532) -5‑55‑56 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы и спектр услуг
В филиале работают специализированные отделения‚ каждое из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь»‚ «Территория»‚ «Семейный капитал».
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир‚ домов‚ коттеджей.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитных рисков.
- Отдел страхования выездов за рубеж – ДМС для путешественников‚ страховка от клеща и прочих рисков.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Росгосстрах» предлагает полностью цифровой сервисный центр:
- Подключение и оплата полисов онлайн;
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Консультация в чате 24/7.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Большинство клиентов отмечают:
- Быстрое оформление полисов в офисе на Комсомольской‚ ул. 99.
- Профессионализм сотрудников отдела ДМС и страхования жизни.
- Наличие доступного входа и пандуса для людей с ограниченными возможностями.
- Удобный онлайн‑кабинет‚ позволяющий управлять полисами без визита в офис.
Критика и предложения
Некоторые отзывы указывают на:
- Необходимость увеличения количества парковочных мест рядом с офисом.
- Улучшение скорости ответа в телефонной очереди в часы пик.
- Больше информации о новых продуктах (например‚ страхование от клеща) в рекламных материалах;
Как добраться до филиала
Офис расположен в центре города‚ в пяти‑минутной прогулке от станции метро «Комсомольская». Для автолюбителей доступны следующие варианты:
- Автомобиль: подъезд по ул. Комсомольская‚ парковка у здания (парковочные места в подземном паркинге).
- Общественный транспорт: автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у входа в здание.
- Пешком: от площади Победы – 10 минут ходьбы.
Контактная форма
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте. После отправки вам перезвонит специалист в течение 30 минут.