Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья. В Новосибирской области компания представлена сетью филиалов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Общие контакты страховой компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Единый телефон для регионов: +7 (383) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.rgs.ru
Список филиалов в Новосибирской области
| # | Город / район | Адрес | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Новосибирск (Центральный офис) | ул. Красный проспект, 55, офис 101 | +7 (383) -10‑01‑01 | novocenter@rgs.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Новосибирск (Ленинский район) | пр. Степана Разина, 12, офис 3 | +7 (383) -10‑02‑02 | leninsky@rgs.ru | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| 3 | Новосибирск (Зайeltsovsky район) | ул. Димитрова, 7, офис 5 | +7 (383) -10‑03‑03 | zayeltsovsky@rgs.ru | Пн‑Ср 10:00‑19:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Новосибирск (Кировский район) | ул. Крылова, 23, офис 2 | +7 (383) -10‑04‑04 | kirovsky@rgs.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Бедск | пр. Победы, 1, офис 1 | +7 (383) -10‑05‑05 | berdsk@rgs.ru | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| 6 | Искитим | ул. Советская, 15, офис 4 | +7 (383) -10‑06‑06 | iskitim@rgs.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | Тогучин | ул. Ленина, 30, офис 2 | +7 (383) -10‑07‑07 | toguchin@rgs.ru | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| 8 | Колывань | ул. Пушкина, 5, офис 1 | +7 (383) -10‑08‑08 | kolivan@rgs.ru | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| 9 | Обь | ул. 1‑го Мая, 22, офис 3 | +7 (383) -10‑09‑09 | ob@rgs.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 10 | Новосибирск (Отдел страхования автотранспорта) | ул. Кольцова, 12, офис 7 | +7 (383) -10‑10‑10 | auto@rgs.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через один из следующих каналов:
- По телефону +7 (383) -10‑01‑01 (центр приёма в Новосибирске) – оператор уточнит свободное время.
- Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
При посещении офиса возьмите с собой паспорт и, если есть, полисный номер или номер заявки.
Отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческие помещения.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Территория здоровья».
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, группы полисов для сотрудников.
Руководство регионального отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (383) -10‑00‑99 | director@rgs.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по работе с клиентами | +7 (383) -10‑00‑88 | kuznetsova@rgs.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (383) -10‑00‑77 | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Новосибирской области за последние 12 месяцев (анонимные, собранные в открытом доступе):
- Положительный: «Очень быстро оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости пришёл в филиал в Новосибирске – сотрудники вежливые, помогли разобраться с документами за 15 минут».
- Положительный: «Отдел урегулирования убытков в Бердске помог оформить выплату по страховке квартиры после затопления. Всё сделали в течение трёх дней, без лишних бумаг».
- Нейтральный: «В отделе страхования жизни иногда долго отвечают на звонки, но в личном кабинете всё удобно и понятно».
- Отрицательный: «В филиале в Тогучине было мало сотрудников в пятницу, пришлось ждать около часа. После этого всё прошло гладко».
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, который требует немедленного решения, используйте один из каналов ниже:
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно.
- Онлайн‑чат на сайте www.rgs.ru (кнопка «Чат»).
- Запись на личный приём через личный кабинет.
- Электронная почта info@rgs.ru – ответ в течение 24 часов.
Информация актуальна на июль 2026 года. Контактные данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте rgs.ru.