Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Нижнем Новгороде у компании несколько офисов, однако основной представительский центр находится по адресу:
Основной офис в Нижнем Новгороде
Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 30‑А
Фактический адрес (офис для обслуживания клиентов): 603000, г. Нижний Новгород, пр. Горького, 12‑Б
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 -31 777‑7 777
- Электронный адрес: info.nnov@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки используйте личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.rgs.ru
- Регистрация: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных полисов и справок.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 -31 777‑7 777 в рабочие часы.
- Укажите номер полиса и желаемую дату/время.
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж – консультации по новым полисам, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, выставления счетов.
Руководство представительства
На момент написания статьи руководителем регионального представительства является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Контактный телефон: +7 -31 777‑7 777 доб. 101
- E‑mail: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные:
- «Быстро оформил полис онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями – всё на высшем уровне!»
- «Горячая линия работает 24/7, всегда отвечают в течение 2‑3 минут.»
- Негативные:
- «Приём в офисе иногда задерживается из‑за большого количества заявок, но записаться заранее помогает решить проблему.»
- «Хотелось бы более гибкого графика работы в субботу – сейчас доступны только утренние часы.»
Полезные ссылки
- Контактная страница Росгосстрах в Нижнем Новгороде
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна дополнительная информация, советуем воспользоваться горячей линией 8 800 555‑55 55 или написать на info.nnov@rgs.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы.