Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Нижнекамске она представлена двумя филиалами и несколькими агентскими пунктами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, «Жизнь и здоровье», страхование недвижимости и многие другие услуги.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата и заявка на страховое событие.
Горячая линия
8‑800‑700‑40‑40 – круглосуточная справочная служба.
При звонке укажите регион Татарстан, г. Нижнекамск для перенаправления к ближайшему офису.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@rosgosstrakh.ru. При обращении укажите ваш номер полиса и регион, чтобы ускорить обработку.
Филиалы и агентские центры в Нижнекамске
| № | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр‑т Комсомольский, д; 38 | (34783) -‑04‑40 (34783) -‑42‑24 (34783) -‑77‑66 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00) | office38@rosgosstrakh.ru |
| 2 | ул. Южная, д. 5А | 8 (800) -00‑99‑77 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | south5a@rosgosstrakh.ru |
| 3 | пр‑т Мира, д. 58 | 8 (800) -00‑12‑10 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 без перерыва, Сб 08:00‑13:00 | mir58@rosgosstrakh.ru |
| 4 | ул. Тукая, д. 1 | 7 (8555) -9‑66‑41 7 (8555) -3‑19‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00) | tukaya1@rosgosstrakh.ru |
| 5 | ул. Шинников, д. 38 | 8 (800) -00‑12‑10 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | shin38@rosgosstrakh.ru |
Карта расположения офисов
Для удобства навигации используйте карту Яндекс – все адреса отмечены маркерами.
Личный приём (приёмные часы)
В каждом из перечисленных офисов действует личный приём – возможность встретиться с менеджером без предварительной записи.
- Пн‑Пт 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00 – Личный приём
- Сб 08:00‑13:00 – только в офисе на пр‑т Мира, д. 58
- Воскресенье – выходной
Отделы компании в Нижнекамске
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, включая «Каско плюс».
- Отдел «Жизнь и здоровье» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Отдел Имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и онлайн‑поддержка.
Руководство филиала в Нижнекамске
- Фалев Александр Васильевич – директор филиала, телефон: 8 800 700‑40‑40, e‑mail: director.nk@rosgosstrakh.ru
- Заместитель директора – Иванова Марина Петровна, телефон: (34783) -‑04‑40
- Главный специалист по страхованию жизни – Смирнов Дмитрий Сергеевич, телефон: (34783) -‑42‑24
Отзывы клиентов
По состоянию на в открытых источниках (Google, Яндекс, соцсети) компания получила:
- Общая оценка – 4,3 из 5 (206 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый сервис в отделе ОСАГО, профессиональная работа менеджеров в отделе КАСКО, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнения условий полисов по телефону.
Пример отзыва:
«Обратился в офис на пр‑т Мира, д. 58 за оформлением КАСКО. Менеджер подробно всё объяснил, помог собрать документы, полис оформлен в течение 30 минут. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., водитель
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑700‑40‑40 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@rosgosstrakh.ru с указанием номера полиса и региона.
- Посетить ближайший офис в рабочие часы (см. таблицу выше).
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.